您所在的企业/团队规模属于以下哪个区间？
10人以下
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上
您所在团队平均每月开展客户调研或服务反馈收集的频次大约是？
在开展客服满意度调查时，您通常会采用哪些渠道分发问卷？
官方网站/APP内嵌
微信公众号/社群推送
客服对话后自动发送
短信/邮件触达
线下扫码填写
其他
请您对当前使用的问卷工具在“配额控制”功能上的易用性进行评分（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收集用户反馈过程中，您是否遇到过因样本配额失衡导致数据代表性不足的问题？
您认为问卷配额控制功能主要需要支持哪些维度的限制？
总样本量上限
特定人群（如新老客户）配额
渠道来源配额
地域分布配额
填写时间窗口控制
其他
您认为精准的配额设置对提升满意度调查结果可信度的重要程度如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往的问卷回收中，无效答卷（如乱填、重复提交、机器人填写）占比大约是多少？
5%以下
5%-15%
15%-30%
30%以上
您通常通过哪些方式识别并处理无效答卷？
设置答题最短时长
逻辑陷阱题/测谎题校验
IP/设备去重
人工抽检复核
系统自动识别异常答案
基本不做处理
其他
您是否了解金数据在问卷防作弊与无效答卷过滤方面提供的相关功能？
非常了解，且熟练使用
了解部分功能
不太了解
完全不了解
请您对目前使用的工具在“无效答卷自动识别与清洗”方面的效果进行评分（1分=效果很差，5分=效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用在线表单工具时，您最看重以下哪些核心能力？
题型丰富度与逻辑跳转能力
配额管理与样本控制能力
数据安全与隐私合规
防作弊与无效答卷过滤
数据可视化与报表分析
多渠道分发能力
API对接与系统集成
性价比与服务支持
您是否有过因为无效答卷过多而导致调研结论失真、需要重新收集数据的经历？
您向同行或朋友推荐使用金数据进行客户反馈收集的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=非常愿意）
请您对当前团队在客服满意度调查项目中的整体数据质量管理水平打分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在问卷配额控制方面存在的主要痛点是什么？
设置过程复杂繁琐
无法支持多维度交叉配额
配额满后无法自动停止收集
实时配额数据不透明
不同渠道配额难以统一管理
暂无明显痛点
您认为无效答卷处理流程中最耗费人力的环节是？
前期防作弊规则配置
回收后的数据清洗
人工逐份核验
剔除无效样本后的补量工作
各环节都比较顺畅
如果一款问卷工具能够实现“配额动态预警+无效答卷实时拦截+自动补量”的一体化功能，您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视价格而定
暂时不需要
在开展满意度调查相关工作时，您还遇到过哪些关于配额管理或答卷质量方面的难题？欢迎简要描述。
对于金数据或其他在线问卷工具在配额控制、无效答卷处理功能上，您有什么具体的优化建议或期待？