您平时前往体育场馆锻炼的频率是?
几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
几乎每天都去
您最常去的体育场馆类型是?
公立综合体育中心
社区配套健身场馆
商业连锁健身场馆
学校对外开放场馆
专项运动场馆(如羽毛球馆、游泳馆等)
您选择体育场馆时,最看重以下哪些因素?
地理位置与交通便利性
场地设施新旧程度
收费标准合理性
开放时间灵活度
工作人员服务态度
配套服务(淋浴、储物柜、餐饮等)
场地预约便捷程度
请为您最近3个月常去的体育场馆的整体设施完好程度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育场馆的收费水平符合您的预期吗?
远低于预期,性价比很高
略低于预期,比较划算
基本符合预期
略高于预期,偏贵
远高于预期,难以接受
您平时主要通过什么渠道预约体育场馆?
场馆官方小程序/APP
第三方生活服务平台
电话预约
现场直接登记
通过社群/熟人代约
请为您常用的场馆预约渠道的便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体育场馆锻炼时,遇到过以下哪些问题?
场地预约难,热门时段抢不到
设施老旧损坏未及时维修
卫生条件差(如更衣室、淋浴间不干净)
工作人员服务不专业
收费不透明,存在隐形消费
高峰期场地拥挤,运动体验差
停车/交通不便
暂未遇到明显问题
您认为体育场馆的应急安全保障(如急救设备、安全提示、应急通道)是否到位?
非常到位,让人安心
比较到位,基本满足需求
一般,没太关注过
不太到位,存在安全隐患
完全不到位,有明显安全漏洞
您有多大可能性将您常去的体育场馆推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常可能)
您希望体育场馆增加哪些配套服务?
专业运动指导/培训课程
运动损伤康复服务
运动装备售卖/租赁
免费饮水/能量补给站
青少年/老年专属运动区域
赛事活动组织
运动社群交流平台
您是否参与过体育场馆相关的满意度调研?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
经常参与各类相关调研
请为您常去的体育场馆的卫生清洁状况打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共体育场馆的数量能否满足您日常运动需求?
完全能满足,选择很多
基本能满足,可选择的场馆不算少
一般,需要花时间找合适的场馆
不太能满足,合适的场馆很少
完全不能满足,周边几乎没有可用场馆
您能接受的体育场馆单次人均消费范围是?
20元以内
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
您认为一份科学的体育场馆测评问卷设计,应该重点覆盖哪些维度?
硬件设施水平
服务质量
收费性价比
交通与区位
安全保障
预约体验
用户整体满意度
您更倾向于在什么场景下填写体育场馆相关的调研问卷?
运动结束后现场扫码填写
收到线上推送时抽空填写
预约/支付完成后弹出页面填写
有小礼品激励时愿意填写
任何场景都不太愿意填写