您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态是?
独自居住
与配偶同住
与子女同住
养老机构居住
其他
您日常获取医药健康相关信息的最主要渠道是?
电视/广播健康节目
社区医院/医生指导
子女/亲友告知
短视频平台
纸质健康手册/报纸
其他
您日常会使用以下哪些医药相关服务或产品?
线下药店购药
线上平台购药
社区医院配药
家用健康监测设备(血压计、血糖仪等)
在线健康咨询
慢病管理服务
养生保健类产品
您购买常用药品时,最优先考虑的因素是?
药品疗效
药品价格
购买便捷性
医生/药师推荐
品牌知名度
医保是否可报销
如果您不常使用线上医药服务,主要原因是?
不会操作智能手机/相关应用
担心买到假药/产品质量无保障
担心个人信息泄露
配送速度慢,急需用药等不及
更习惯线下面对面购药
不会使用线上支付
没有相关需求
请您对目前线下药店的适老化服务(如大字标识、人工引导、慢病证结算便利度等)进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能独立看懂药品说明书上的用法用量、禁忌事项等内容?
完全可以看懂
大部分能看懂,小部分需要询问他人
很多内容看不懂,需要家人/医生帮忙解读
基本看不懂
您在日常用药过程中遇到过以下哪些问题?
忘记按时服药
分不清多种药物的服用顺序/剂量
药品过期未及时发现
出现不良反应不知道如何处理
买不到需要的常用药
药费负担较重
未遇到明显问题
您是否有定期参与社区组织的免费义诊、健康讲座等医药健康相关活动?
您日常管理自身慢性疾病的主要方式是?
遵医嘱按时服药、定期复查
靠自己经验调整用药
通过养生保健方式调理
没有刻意管理,不舒服了才就医
其他
请您对目前面向老年群体的医药服务整体便捷度进行评分,1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来医药服务针对老年群体增加哪些优化?
药品说明书字体放大、表述更通俗易懂
社区增加更多用药指导、上门送药服务
线上购药平台推出老年简易操作模式
增加老年人专属医保报销优惠
更多免费的老年健康科普、义诊活动
药店配备专人帮助老年人操作智能设备
其他
您的子女或照护者是否会协助您进行购药、用药管理等相关事宜?
全程协助处理
遇到问题时会帮忙
基本不会协助,都是自己处理
没有子女/照护者协助
您向身边同龄朋友推荐正规医药健康服务渠道的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会主动推荐)
您日常会使用以下哪些家用健康监测设备?
电子血压计
血糖仪
血氧仪
智能手环/手表(监测心率、睡眠等)
体温枪/电子体温计
其他
未使用任何相关设备
您平均每个月在医药健康相关产品/服务上的支出大概是多少?
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对医药相关的诈骗信息(如虚假保健品、假药推销等)的辨别能力如何?
完全可以辨别,不会上当
大部分时候可以辨别
偶尔会分不清真假,需要家人提醒
很难辨别,有过上当经历
结合您自身的使用体验,您对当前面向老年人的医药服务还有哪些其他的意见或建议?