云计算消费者调查方案:用户使用行为与需求偏好问卷

您好!欢迎参与本次云计算消费者调查,我们希望通过这份问卷了解您对云服务的使用体验与真实需求,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!
您是否使用过云计算相关服务(如云存储、云办公、云服务器等)?
正在使用
曾经使用过
听说过但未使用
完全没听说过
您主要使用哪些类型的云计算服务?
云存储(如百度网盘、iCloud)
云办公(如腾讯文档、飞书)
云服务器/云主机
云安全服务
云数据库
AI云服务
其他
您使用云计算服务的时长约为?
半年以内
半年-2年
2-5年
5年以上
请对您目前使用的云计算服务整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择云计算服务时最看重哪些因素?
数据安全性
服务稳定性
价格合理性
操作便捷性
功能丰富度
客服响应速度
品牌知名度
您平均每月在云计算服务上的花费约为?
0元(仅使用免费功能)
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您向亲友或同事推荐当前使用的云计算服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用云计算服务过程中遇到过哪些问题?
数据泄露/丢失风险
服务卡顿/宕机
收费不透明
功能不符合预期
客服解决问题效率低
隐私授权过多
未遇到明显问题
您是否愿意为更安全、更稳定的云计算增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解云计算服务相关信息?
社交媒体/短视频平台
亲友/同事推荐
科技类资讯网站
厂商官方宣传
线下展会/活动
搜索引擎
您未来1年内是否有新增或更换云计算服务的计划?
明确有计划
可能会考虑
暂时没有计划
完全不打算使用
您最期待云计算服务未来新增哪些功能?
更强的数据加密保护
多端同步更流畅
AI智能辅助功能
更灵活的套餐选择
跨平台兼容能力提升
更低的使用成本
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业类型是?
学生
企业职员
自由职业者
企业管理者
政府/事业单位人员
其他
您对目前使用的云计算服务还有哪些其他意见或建议?
    ____________

15题 | 被引用213次

模板修改
使用此模板创建