您的年龄范围是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常烹饪时使用调味品的频率是?
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您日常购买的调味品主要包含以下哪些品类?
酱油/生抽/老抽
醋类
食用盐/糖
调味酱(豆瓣酱、辣椒酱等)
香辛料(花椒、八角、孜然等)
复合调味料(火锅底料、炒菜料包等)
其他
您通常购买调味品的主要渠道是?
大型连锁超市
社区便利店
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社区团购
农贸市场
其他
请您对目前市场上在售调味品的整体口感满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前所购调味品的包装密封性、使用便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前所购调味品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前所购调味品的成分安全性、配料表透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购调味品时,最优先考虑的因素是?
口味口感
品牌知名度
价格
成分健康(0添加、低钠等)
包装设计
促销活动
您在使用调味品过程中,遇到过以下哪些问题?
口感不符合预期
包装漏液/破损
保质期内变质
配料表标注不清晰
价格波动大
同产品不同批次口味差异大
从未遇到问题
您是否会因为某款调味品的满意度高而重复购买该品牌的其他调味品产品?
您是否会向身边亲友推荐您使用后满意度较高的调味品?
综合您的使用体验,您向他人推荐您常用调味品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为目前调味品产品在哪些方面仍有提升空间?
口味创新
健康配方升级
包装设计优化
价格调整
品类丰富度
售后服务
其他
您对新上市的调味品产品的尝试意愿是?
非常愿意尝试,看到新品就会买
比较愿意,看到好评会尝试
一般,有优惠才会尝试
不太愿意,更习惯用常用品牌
完全不愿意尝试新品
您是否关注过调味品品牌推出的定制化、场景化产品(如凉拌专用醋、煲汤专用料等)?
经常关注并购买
听说过但没买过
偶尔看到过
完全没关注过
请您对调味品品牌的客户服务(咨询响应、问题处理等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展客户满意度调查对调味品企业优化产品和服务的作用有多大?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
完全没有作用
对于您目前正在使用的调味品品牌,您还有哪些具体的改进建议或使用感受想要分享?