您日常出行最常使用的交通方式是？
私家车自驾
网约车
公共交通（地铁/公交）
出租车
共享单车/电动车
其他
您平均每周使用网约车的频率是？
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常在哪些场景下会选择使用网约车？
日常通勤上下班
商务出行/公务拜访
机场/火车站等远途接驳
雨天/恶劣天气出行
夜间公共交通停运后
携带大件行李/陪同老人小孩出行
聚餐/购物等休闲出行
其他
您每次使用网约车的平均单次行程距离大概是？
3公里以内（短途）
3-10公里（中短途）
10-20公里（中途）
20公里以上（长途）
您选择网约车平台时，最看重的因素有哪些？
叫车响应速度
预估价格透明度
司机服务态度
车辆整洁度与舒适度
行程安全保障
平台优惠活动力度
车型选择丰富度
售后/客诉处理效率
您在早晚高峰时段叫车，通常的等待时长约为？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
高峰时段基本叫不到车
您在使用网约车过程中，遇到过以下哪些问题？
司机绕路增加费用
临时加价/预估与实际费用差距大
车辆卫生状况差
司机驾驶不规范/服务态度差
叫车等待时间过长
系统派单不合理
个人信息泄露顾虑
未遇到明显问题
您是否使用过网约车的预约用车功能？
经常使用，提前规划行程很方便
偶尔使用，仅在赶飞机/火车等场景用
从未使用过，基本都是即时叫车
您对网约车的拼车服务接受度如何？
完全不接受，不想绕路等其他人
价格合适的话可以接受
经常使用拼车，性价比很高
看同行人数，独自出行才会考虑拼车
请您对当前网约车服务的整体性价比进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时会通过哪些渠道获取网约车平台的优惠信息？
平台APP/小程序弹窗推送
社交平台博主推荐
亲友分享的优惠券
支付平台（支付宝/微信）活动入口
线下广告
很少关注优惠信息
您能接受的网约车高峰时段动态加价幅度是？
完全不能接受加价
加价不超过原价的20%
加价不超过原价的50%
只要能叫到车，加价多少都可以
您是否有过因为网约车等待时间过长而更换其他交通方式的经历？
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您期待网约车平台未来新增或优化哪些服务功能？
更精准的预估到达时间
老年人/特殊人群一键叫车通道
行程全程安全监护功能
更丰富的定制化车型选择
更透明的计价规则展示
更高效的客诉响应通道
与公共交通的联程规划功能
其他
综合您的所有使用体验，您向他人推荐使用网约车出行的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
未来1年内，您使用网约车的频率预计会有什么变化？
使用频率明显增加
使用频率略有增加
基本保持不变
使用频率略有减少
使用频率明显减少
关于网约车服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？