您是否有过参与航空服务类投票(如航司服务评选、机场体验投票、空乘服务满意度投票等)的经历?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
从未参与过,但有所了解
完全不了解这类投票
在参与或组织航空服务投票时,您是否使用过搭载AI功能的问卷工具?
经常使用
偶尔使用
仅听说过但未使用
完全没听说过相关功能
若您使用过腾讯问卷开展航空服务相关投票,您对其AI功能的整体易用性打几分?(1分代表非常难用,5分代表非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在航空服务投票场景中,AI问卷工具最有价值的功能是哪些?
AI自动生成贴合航空服务场景的投票题目
AI智能识别无效刷票数据
AI自动统计分析投票结果并生成可视化报告
AI根据投票目标智能推荐合适的题型与逻辑
AI辅助触达目标航空旅客群体参与投票
您认为使用带AI功能的问卷工具开展航空服务投票,相比传统人工制作问卷的方式,效率提升程度如何?
提升非常明显,节省70%以上的制作时间
有一定提升,节省30%-70%的制作时间
提升不明显,仅节省30%以内的时间
没有提升,甚至操作更繁琐
在航空服务投票的全流程中,您认为哪些环节最需要AI能力的辅助?
前期问卷设计环节,快速生成符合航空服务评价维度的题目
投票发放环节,精准匹配常旅客、航空出行用户等目标人群
过程监控环节,实时识别恶意刷票、重复作答等异常数据
结果分析环节,自动提炼航空服务的优势与待改进点
报告输出环节,自动生成可直接使用的航空服务质量分析报告
您认为腾讯问卷的AI功能在航空服务投票场景中的数据准确性表现如何?
准确性很高,数据结果可信度强
准确性较好,少量误差不影响整体结论
准确性一般,需要人工二次校验大量数据
准确性较差,数据参考价值低
您对AI自动生成的航空服务投票题目与实际调研目标的匹配度打几分?(1分代表完全不匹配,5分代表高度匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心AI功能在航空服务投票应用中存在数据隐私泄露的风险?
完全不担心,平台有完善的隐私保护机制
有点担心,但只要合规使用就可以接受
比较担心,会优先选择无AI功能的传统工具
非常担心,绝对不会使用带AI功能的投票工具
您认为当前AI问卷工具在航空服务投票应用中存在哪些不足?
生成的题目过于通用,缺乏航空行业的专业性
反刷票的AI识别规则不够灵活,容易误判正常作答
结果分析维度太浅,无法支撑航空服务的深度优化决策
操作门槛较高,非专业人员难以快速上手
功能收费较高,中小航司或机场难以承担使用成本
如果后续您所在的单位需要开展航空服务类投票评选,您优先选择腾讯问卷作为工具的可能性有多大?
一定会优先选择
大概率会选择
不确定,需要对比其他工具后决定
大概率不会选择
绝对不会选择
您认为AI功能的加入,对航空服务投票最终结果的公正性提升作用有多大?(1分代表完全没有提升,5分代表有极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些航空服务相关的投票场景,您认为最适合应用AI问卷工具?
年度最佳航司/机场服务评选投票
航班服务体验即时满意度投票
航空餐食、客舱设施升级的用户意见投票
机场地面服务(值机、安检、行李托运)满意度投票
航空会员权益优化的用户意向投票
您认为AI自动生成的航空服务投票分析报告,对航司或机场优化服务的参考价值如何?
参考价值很高,可以直接作为服务优化的依据
有一定参考价值,需要结合内部业务数据补充判断
参考价值一般,仅能做基础结论参考
几乎没有参考价值,结论脱离实际业务场景
您向身边从事航空服务相关工作的同行推荐使用带AI功能的问卷工具开展服务投票的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
您的身份更符合以下哪一类?
航司/机场的服务管理或市场调研人员
经常乘坐飞机出行的普通旅客
第三方调研机构的从业人员
高校相关专业的研究人员
其他
综合来看,您对腾讯问卷AI功能在航空服务投票场景中的整体满意度打几分?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望未来AI问卷工具在航空服务投票场景中新增哪些功能?
支持对接航司会员系统,自动匹配用户出行信息减少重复填写
AI智能生成不同维度的航空服务改进建议
支持多语言自动翻译,适配国际航线旅客的投票需求
AI实时预警投票过程中的异常流量,保障投票公平
支持和航司内部服务管理系统打通,自动同步投票结果
关于AI功能在航空服务投票场景中的应用,您还有哪些其他的使用感受或优化建议?