您目前从事家政服务工作的岗位类型是
住家保姆/月嫂
钟点工/保洁师
育儿嫂/育婴师
养老护理员
家政管家/统筹人员
其他
您从事家政行业的累计工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是
家政平台签约员工
家政公司正式员工
个体接单/自由从业者
中介介绍散单从业者
请您对当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪资体系中存在哪些需要改进的问题
基础薪资偏低
提成/加班费计算不透明
节假日补贴不到位
优秀服务奖励机制缺失
薪资发放不及时
暂无明显问题
您对公司/平台提供的社保、商业保险等保障福利的满意程度是
除基础薪酬外，您最希望获得的福利保障有哪些
足额缴纳五险一金
免费职业技能培训
年度健康体检
带薪年假/探亲假
服务纠纷法律援助
节日福利/年终奖励
在日常服务工作中，您遇到过哪些主要困扰
客户提出超出服务范围的要求
客户不尊重服务人员
往返不同服务地点通勤成本高
服务过程中安全缺乏保障
派单量不稳定导致收入波动大
很少遇到困扰
您对公司/平台提供的职业技能培训（如护理、保洁、沟通技巧等）的满意程度是
您认为目前的培训内容对实际服务工作的帮助程度如何
几乎没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大
您对公司/平台的管理人员（如派单员、督导、客服）的服务支持是否满意
当您在服务中遇到问题向公司/平台反馈时，通常存在哪些情况
反馈渠道不畅通
问题处理响应速度慢
处理结果偏向客户、不考虑员工诉求
跟进反馈不及时
能够快速妥善解决问题
您未来的职业规划方向是
继续在家政行业深耕，提升技能等级
晋升为家政培训师/管理人员
积累客户资源后自主创业
转行从事其他行业
暂时没有明确规划
您认为当前工作带来的职业认同感如何（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐从事家政服务工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
综合来看，您对当前家政服务工作的整体员工满意度处于什么水平
您认为以下哪些措施能够有效提升家政从业者的工作体验
提高薪资待遇、完善福利保障
建立公平透明的派单、晋升机制
加强服务过程中的安全与权益保障
提供更多高质量的技能培训机会
提升社会对家政职业的认可与尊重
优化客户沟通机制、减少不合理要求
关于提升家政行业员工满意度，您还有哪些其他的想法或建议？