问卷网甄别题功能在体检用户满意度中的应用分析调研

您好!感谢您参与本次关于问卷网甄别题功能在体检用户满意度中的应用分析调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化相关调研工具与体检服务体验,所有回答仅用于研究分析,请您放心填写。
您是否有过在体检机构完成体检后参与用户满意度调研的经历?
有,参与过1-2次
有,参与过3次及以上
从未参与过
您通常参与体检用户满意度调研的渠道是?
体检结束后现场扫码填写
体检机构公众号/短信推送链接
第三方调研平台(如问卷网)
其他渠道
您认为在体检相关调研中,提前通过甄别题筛选符合条件的受访者是否有必要?
非常有必要,能提升反馈针对性
比较有必要,可减少无效问卷
无所谓,不影响调研结果
没必要,增加填写负担
如果一份体检调研设置了3道以内的甄别题来确认您的体检经历真实性,您对这类设置的接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些甄别题设置会影响您完成体检相关调研的意愿?
甄别题数量超过5道
甄别题涉及过多个人隐私信息
甄别题选项设置模糊、难以理解
甄别题逻辑跳转混乱,答非所问
以上都不会影响
您过往参与的体检相关调研中,是否遇到过未设置甄别题、导致调研问题与您实际体验不匹配的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有留意过
结合您的体检经历,您认为合理的甄别题设置对提升最终用户满意度调研结果准确性的作用有多大?(1分几乎没有作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为体检场景的调研中,以下哪些内容适合作为甄别题?
近半年内是否在该机构完成过体检
本次体检的具体套餐类型
是否为本人到店参与体检
个人月收入水平
过往是否有重大疾病史
您是否使用过问卷网参与过各类调研问卷填写?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
如果体检机构使用问卷网的甄别题功能来设计满意度调研,您是否愿意配合完成甄别环节?
非常愿意
比较愿意
视甄别题内容而定
不愿意
您对自己最近一次体检服务的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在评价体检服务时,最关注以下哪些维度的体验?
体检前的预约、提醒服务
体检过程中的导检服务、等待时长
医护人员的专业度与服务态度
体检报告出具速度与解读服务
体检环境与餐食等配套服务
您认为如果通过甄别题精准匹配您的体检套餐类型,后续调研问题更贴合您实际体验的话,是否会提升您填写调研的认真程度?
会明显提升
会有一定提升
不会有变化
不确定
您觉得使用专业调研工具的甄别题功能设计体检调研,可能带来哪些好处?
过滤无效问卷,让调研结果更可信
实现精准跳题,减少不必要的问题
让调研问题更匹配不同用户的实际体验
提升调研发放方的数据分析效率
没有明显好处
您能接受的体检调研中甄别题的最长作答时间是?
30秒以内
30秒-1分钟
1-2分钟
2分钟以上都可以接受
如果体检机构基于带甄别功能的调研结果优化服务,您对后续体检服务体验提升的期待值有多高?(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因为调研没有设置甄别环节,导致自己收到不符合自身情况的调研问题、最终随意填写的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
记不清了
您认为以下哪些甄别题设计属于不合理设置,会引起您的反感?
与调研主题完全无关的甄别问题
需要填写过多敏感个人信息的甄别题
存在诱导性选项的甄别题
甄别不通过直接中断填写且无任何提示
以上都不属于不合理设置
如果完成带甄别环节的体检用户满意度调研后可获得体检机构提供的小礼品(如体检折扣券、健康周边),您的参与意愿会如何变化?
参与意愿大幅提升
参与意愿小幅提升
有没有礼品都不影响
仍然不愿意参与
关于体检场景下调研的甄别题设置,您还有哪些其他的建议或想法?
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