基于李克特量表的母婴店新员工市场调查研究

您的性别是

您的年龄区间是

您在当前母婴店的入职时长为

您入职前是否有母婴相关行业的工作经验

请结合您的入职体验，评价门店提供的岗前培训内容对实际工作的帮助程度（1分代表完全没帮助，5分代表帮助极大）

请评价您对门店主营母婴产品（奶粉、纸尿裤、辅食、洗护用品等）核心卖点的掌握程度（1分代表完全不了解，5分代表完全掌握）

请评价您在接待到店顾客时，主动挖掘顾客育儿需求的顺畅程度（1分代表非常困难，5分代表非常顺畅）

请评价门店老员工带教过程中，对您销售技巧指导的实用程度（1分代表完全不实用，5分代表非常实用）

请评价您对门店现行会员权益规则的熟悉程度（1分代表完全不熟悉，5分代表非常熟悉）

请评价您在向顾客推荐高适配性母婴产品时的自信程度（1分代表完全不自信，5分代表非常自信）

请评价门店排班制度对您平衡工作与个人生活的友好程度（1分代表非常不友好，5分代表非常友好）

请评价您在工作中遇到顾客投诉或疑问时，获得门店管理岗支持的及时程度（1分代表非常不及时，5分代表非常及时）

请评价您对门店当前促销活动规则的理解程度（1分代表完全不理解，5分代表完全理解）

请评价您认为门店当前陈列布局对顾客选购母婴商品的便利程度（1分代表非常不便利，5分代表非常便利）

请评价您对岗位当前薪酬福利水平的满意程度（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

您认为目前开展母婴产品销售工作时，最常遇到的困难有哪些

您希望门店后续补充哪些方向的培训内容，帮助您更好适应岗位

您是否愿意长期在母婴零售行业发展

请评价您对所在门店团队工作氛围的认可程度（1分代表非常不认可，5分代表非常认可）

本次调研通过李克特量表形式设计的评分题，您认为题项表述的清晰程度如何（1分代表非常模糊，5分代表非常清晰）

结合您入职以来的实际感受，您认为门店在新员工培养、顾客服务或产品运营方面还有哪些可优化的空间？欢迎留下您的宝贵建议