您日常使用SaaS产品的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
请您对当前使用的SaaS产品整体体验进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为SaaS产品的核心功能是否能满足您的日常业务需求？
您在选择SaaS产品时，最看重以下哪些因素？
功能匹配度
操作便捷性
数据安全性
价格合理性
售后服务响应速度
系统稳定性
您向身边同事或合作伙伴推荐当前使用的SaaS产品的可能性有多大？（0-10分）
请您对SaaS产品的界面易用性进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用SaaS产品过程中，是否遇到过系统卡顿或崩溃的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每周1-2次）
频繁遇到（几乎每天都有）
您认为当前使用的SaaS产品在哪些方面还有待提升？
功能丰富度
操作流程简化
数据导出能力
多端适配体验
客服支持效率
定制化能力
请您对SaaS产品的数据安全保障能力进行评分（1-5分，分数越高越认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的SaaS产品？
行业社群推荐
搜索引擎查找
线下行业展会
朋友/同事介绍
垂直媒体评测
广告投放
您认为SaaS产品的定价模式哪种更易接受？
按使用人数按月付费
按功能模块分级付费
包年不限量付费
基础功能免费+高级功能付费
请您对SaaS产品的迭代更新速度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用SaaS产品时，是否有过数据同步不及时的问题？
您希望SaaS产品后续增加哪些类型的功能？
智能数据分析报表
跨平台数据打通
自动化工作流配置
团队协作权限细分
AI辅助操作功能
行业专属定制模板
您是否会因为产品体验不佳而更换正在使用的SaaS产品？
请您对SaaS产品的移动端使用体验进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于SaaS产品的使用体验，您还有其他哪些意见或建议？