您所在的餐饮经营业态属于以下哪一类?
正餐(中餐/西餐等堂食为主)
快餐/简餐
饮品/甜品店
火锅/烧烤类门店
连锁餐饮品牌总部
其他餐饮相关业态
您在日常经营中是否有使用在线工具制作表单的需求?
非常频繁,每周都需要制作新表单
比较频繁,每月会制作数次
偶尔使用,季度性有相关需求
很少使用,几乎没有相关需求
您日常需要制作的餐饮类表单主要包含哪些类型?
顾客满意度调研表单
门店食材采购申请/登记表单
员工排班/考勤统计表单
新品试吃反馈收集表单
顾客预约/报名登记表单
门店巡检/卫生核查表单
其他类型表单
您此前是否使用过飞书问卷制作餐饮相关的业务表单?
经常使用,是主要的表单制作工具
偶尔使用,和其他工具搭配使用
听说过但未实际使用过
完全没听说过该工具
若您使用过相关工具,请对您当前使用的表单制作工具的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制作餐饮类表单时,最看重工具的哪些核心能力?
模板丰富度,有适配餐饮场景的现成模板
操作便捷性,无需复杂学习即可快速上手
数据统计能力,可自动汇总回收的表单数据
多端适配性,手机/电脑均可编辑和填写
权限管理能力,可控制不同员工的查看/编辑权限
联动协同能力,可和门店其他经营系统打通
您认为餐饮场景的表单模板,最需要优先覆盖哪个业务环节?
门店运营管理环节
顾客服务反馈环节
供应链采购环节
人员管理环节
营销活动环节
您认为适配餐饮场景的表单工具,提供预制行业模板的重要程度是多少?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用飞书问卷制作餐饮表单,您希望它新增哪些餐饮专属功能?
餐品图片/展示模块嵌入
就餐时段/座位预约关联选项
食材效期/库存自动校验规则
门店定位自动填充功能
满意度评分自动关联门店绩效
表单提交后自动发放入店优惠券
您能接受的表单制作(从空白到可发布)的最长时长是多少?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上也可以接受
您在制作表单时,更倾向于使用哪种创建方式?
直接选用行业现成模板,稍作修改后使用
参考同类模板框架,自行调整题目内容
从空白页开始完全自定义制作
由总部统一制作模板,门店直接使用
您在过往制作餐饮表单时,曾遇到过哪些问题?
没有适配餐饮场景的参考模板,从零开始耗时久
题型设置不灵活,无法满足预约、选餐等特殊需求
回收的数据杂乱,需要手动二次整理统计
表单填写入口不便于触达顾客/员工
无法设置填写权限,存在无关人员乱填的情况
其他问题
如果有专门适配餐饮经营场景的表单制作工具,您向身边餐饮同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为表单工具和餐饮门店内部协同系统打通的必要性如何?
非常有必要,可大幅提升运营效率
比较有必要,能减少重复工作
无所谓,不影响日常使用
完全没必要,独立使用即可
您对表单工具的数据安全能力(如顾客信息、门店经营数据保护)的重视程度是多少?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道分享制作好的表单?
门店扫码张贴(桌贴/收银台码)
顾客/员工微信群转发
嵌入门店公众号/小程序
短信定向发送给目标人群
门店内部工作群推送
其他渠道
您是否需要表单支持多语言填写(如中英文)来服务不同类型的顾客?
非常需要,门店有较多外籍顾客
偶尔需要,特定场景下会用到
完全不需要,到店顾客均使用中文
若飞书问卷推出餐饮专属模板包,您的使用意愿是多少?(1分完全不想用,5分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的门店规模(或负责管理的门店数量)是?
单店,员工10人以下
单店,员工10-30人
2-5家连锁门店
5家以上连锁门店
关于餐饮类表单的设计与功能优化,您还有其他哪些具体的建议或需求?