日化行业消费者态度调研问卷

您好!感谢您参与本次日化行业消费者态度调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解日化产品的消费偏好与使用体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月购买日化产品(洗护、护肤、家居清洁等)的频次约为?
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您每月在日化产品上的消费支出大概在哪个区间?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常选购日化产品时,主要关注哪些因素?
品牌知名度
产品功效
成分安全性
价格水平
包装设计
口碑评价
促销活动
环保属性
您通常通过哪些渠道购买日化产品?
线下商超/便利店
品牌官方旗舰店
综合电商平台
直播带货渠道
美妆集合店
其他
您日常使用频率最高的日化产品品类有哪些?
面部护肤品
身体洗护产品
头发护理产品
口腔护理产品
家居清洁用品
衣物洗护产品
彩妆产品
请对您目前常用日化产品的整体功效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动关注日化产品的成分表信息?
每次都会仔细查看
偶尔会关注重点成分
很少关注
完全不关注
在本次调研涉及的日化产品卖点中,以下哪项最能打动您尝试新品?
敏感肌适用等温和配方
天然植物/有机成分
专利功效认证
可降解环保包装
明星/达人推荐
高性价比
您向亲友推荐您目前常用日化品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对日化产品的国产品牌接受度如何?
非常支持,优先选择国产品牌
接受度较高,会按需选择
一般,更偏好国际品牌
几乎不选择国产品牌
您认为当前日化产品市场存在哪些比较突出的问题?
虚假宣传功效
成分不安全/刺激性强
过度包装不环保
价格虚高
同质化严重缺乏创新
假冒伪劣产品多
您是否愿意为具备环保属性(如可补充装、可降解包装、无有害添加)的日化产品支付更高价格?
愿意,可接受20%以内的溢价
愿意,可接受20%-50%的溢价
视具体产品而定
不愿意,更看重性价比
请对您接触过的日化品牌售后服务体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会尝试同品类下新的日化产品?
常用产品用完就会尝试新品
3-6个月尝试一次
半年到一年尝试一次
很少更换固定使用的品牌/产品
以下哪些营销活动最容易促使您购买日化产品?
满减/买赠促销
会员专属折扣
小样试用活动
联名限定款
公益联动活动
直播专属优惠
您是否有过因日化产品使用不适(如过敏、泛红、清洁力不足等)而弃用的经历?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对目前使用的日化产品还有哪些未被满足的需求或改进建议?
    ____________
未来1年内,您在日化产品上的消费预算预计会有什么变化?
明显增加
略有增加
基本持平
略有减少
明显减少

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