您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您过去一年内是否接触过药店相关的调研问卷?
从未接触
接触过1-2次
接触过3-5次
接触过5次以上
您通常通过哪些渠道接收到药店相关的调研邀请?
药店门店现场邀请
药店会员短信/微信推送
药店官方公众号/小程序
第三方社交平台(如朋友圈、社群)
线下社区活动
其他
您认为哪种问卷发放场景最容易让您愿意打开并填写问卷?
购药结账后店员当面邀请
会员专属福利推送附带问卷
线上健康咨询后弹出问卷
社区健康讲座现场发放
亲友转发的问卷链接
请对您过往接触过的药店类问卷的发放时机合理性进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果收到药店的调研问卷,您第一时间的反应通常是?
直接忽略
有空再看,大概率不会填写
看问卷长度和奖励决定是否填写
愿意主动填写反馈意见
哪些因素会影响您是否愿意完成药店相关问卷?
问卷题目数量过多
题目涉及隐私内容
没有任何填写奖励
问卷内容与自身无关
填写流程操作复杂
担心信息被滥用
您认为药店问卷的适宜题量大概是多少?
5题以内
5-10题
11-15题
16-20题
20题以上
您认为哪些激励方式最能提升您填写药店问卷的意愿?
小额购药优惠券
免费健康检测服务
积分兑换礼品
现金红包
会员成长值
无需激励也愿意填写
请对“问卷发放时明确告知填写时长和奖励”对您填写意愿的影响程度评分(1分=完全无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您填写了一半问卷中途退出,最主要的原因通常是?
临时有事中断
题目太复杂看不懂
页面卡顿/加载失败
突然不想继续填写
误触退出
您认为药店在问卷发放过程中最需要改进哪些方面?
避免重复推送打扰用户
优化问卷页面适配手机端
明确说明问卷用途和信息保密规则
合理设置问卷长度
及时兑现填写奖励
其他
如果药店优化了问卷发放和填写体验,您向身边亲友推荐参与这类调研的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
您更倾向于在哪个时间段接收药店的问卷邀请?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(14:00-18:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末全天
无明显时间偏好
请对您过往参与的药店问卷的整体填写体验进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些后续反馈机制会让您更愿意参与后续的药店调研?
公开调研结果和改进措施
针对反馈的问题给出回应
给参与用户发送专属感谢福利
建立长期用户反馈通道
不需要额外反馈
您是否愿意成为药店的固定调研用户,定期参与相关问卷填写?
非常不愿意
不太愿意
视福利和内容而定
比较愿意
非常愿意
对于优化药店调研的问卷发放流程、提升有效回收率,您还有哪些具体的建议?