您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常前往书店的主要目的有哪些？
购买图书
阅读自习
参加文化活动
休闲打卡
购买文创周边
陪同亲友
您成为某家书店固定粉丝（如会员、社群成员）的时长是？
不足半年
半年-1年
1-3年
3年以上
暂未成为任何书店的固定粉丝
哪些因素会促使您关注并成为一家书店的粉丝？
图书品类丰富度
空间环境舒适度
会员权益吸引力
文化活动质量
服务人员态度
社交氛围契合度
地理位置便利性
请对您最常光顾的书店在图书选品匹配您阅读需求方面的表现打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的书店在会员专属福利设置方面的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过书店举办的哪些类型的粉丝活动？
作者签售/分享会
读书沙龙
手作体验课
主题展览
书友共读会
优惠促销活动
从未参与过
您每年在书店相关消费（含图书、文创、饮品、活动报名等）的总金额大约是？
100元以下
100-300元
301-800元
801-1500元
1500元以上
您更希望书店为粉丝提供哪些专属服务？
新书优先预留
定制书单推荐
专属折扣
活动优先报名权
免费茶饮/座位预留
粉丝专属社群交流
作者见面会专属名额
请对您目前作为书店粉丝的整体归属感进行打分（1分完全没有归属感，5分归属感极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前书店粉丝运营中最突出的问题有哪些？
活动形式单一
会员权益实用性不足
社群互动性弱
图书更新速度慢
消费定价偏高
个性化服务缺失
没有明显问题
您主要通过哪些渠道获取书店的相关资讯？
微信公众号/视频号
小红书/微博等社交平台
朋友推荐
线下门店海报
会员短信/社群通知
其他
如果书店推出付费粉丝会员体系，您的接受程度是？
非常愿意尝试
如果权益匹配价值会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
请对书店线上线下服务的一体化体验（如线上下单线下取货、线上报名线下参与活动等）满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些书店衍生内容会提升您对书店的好感度与粘性？
原创播客/音视频内容
联名文创产品
定制阅读周边
主题阅读打卡活动
公益捐书项目
跨品牌联动活动
您认为书店粉丝群体最核心的价值是什么？
稳定的消费贡献
口碑传播影响力
文化内容共创
活动参与支持
品牌形象塑造
您向亲友推荐您喜爱的书店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于书店更好地服务粉丝群体、优化粉丝体验，您还有哪些具体的建议？