您所在的汽修门店规模属于以下哪种类型？
社区小型快修店（1-3人）
中型综合维修厂（4-15人）
大型连锁汽修品牌门店
4S店售后维修部门
其他
您在门店中主要负责哪类工作？
门店负责人/店主
前台接待/客服
维修技术主管
配件管理/后勤
营销运营人员
您日常工作中会使用到以下哪些汽修相关表单？
车辆进厂检测登记表
维修项目报价确认单
配件领用出库单
客户满意度回访表
员工绩效考核表
售后质保服务登记单
您目前制作汽修业务相关表单的主要方式是？
纸质手写填写
Excel/Word自制电子表格
使用汽修管理系统自带表单
借助在线问卷/表单工具制作
尚未形成固定表单流程
您对当前门店使用的各类业务表单的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制作和使用汽修表单时，最常遇到哪些问题？
表单字段设计不合理，漏填关键信息
纸质表单易丢失、难统计
客户填写配合度低，觉得流程繁琐
不同表单数据不互通，重复录入工作量大
没有适配汽修场景的标准化模板参考
表单数据无法自动生成分析报表
您是否了解可以通过在线工具快速搭建适配汽修场景的业务收集表单？
非常了解，已经在使用
听说过，但没有实际尝试
不太了解，感兴趣进一步了解
完全不了解
如果选用现成的汽修场景问卷调查模板，您最希望它覆盖哪些业务环节？
到店客户需求调研
维修服务满意度回访
车主保养习惯调研
门店服务改进建议收集
新业务推广意向调研
员工内部培训反馈收集
您认为一份实用的汽修表单，最核心的要求是什么？
字段简洁，填写耗时短
覆盖汽修业务核心必填项
支持手机端随时填写提交
数据可自动汇总导出
可以自定义调整内容
您认为标准化的表单对提升汽修门店服务效率的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会在哪些场景下考虑使用客户调研类问卷？
维修交车后3天内回访
门店推出新保养套餐前调研
处理客户投诉后跟进反馈
门店升级改造前收集客户建议
定期了解客户潜在服务需求
您能接受的客户类问卷填写时长通常是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以
您希望汽修类问卷/表单收集到的数据，可以实现哪些功能？
自动标记高价值回访客户
统计客户最常反馈的问题点
关联客户车辆维修历史档案
生成月度服务质量分析报告
直接同步给对应维修技师跟进
您是否有过因为表单记录不全，导致和客户产生服务纠纷的经历？
如果有一套免费、可直接套用的汽修场景问卷调查模板，您向同行推荐的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）
除了业务表单和客户调研，您认为门店还有哪些环节适合用问卷/表单工具提效？
应聘人员信息登记
供应商服务评价
门店安全隐患自查登记
客户救援需求登记
配件采购需求汇总
您认为使用在线问卷调查模板相比传统纸质记录，能为门店节省多少工作时间？（1分几乎不能节省，5分能节省一半以上时间）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择表单/问卷工具时，最看重哪些因素？
模板数量多，适配汽修场景
操作简单，不需要专业技能
数据安全有保障
基础功能免费
支持和门店现有系统打通
有客服指导使用
如果您正在寻找适配门店需求的问卷调查模板，您还有哪些具体的功能或内容期待？欢迎简要说明。