您的年龄处于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的个人月可支配收入约为？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您通常购买珠宝饰品的主要场景是？（可多选）
日常佩戴搭配
婚恋相关（求婚/结婚/纪念日等）
节日/生日送礼
收藏投资
社交场合需求
其他
您选购珠宝时最关注的核心因素有哪些？（可多选）
材质品质（黄金/钻石/玉石等）
款式设计
品牌知名度
价格性价比
工艺细节
售后保障服务
文化/情感寓意
其他
您通常通过哪些渠道了解珠宝相关产品信息？（可多选）
线下品牌专柜/门店
电商平台（天猫/京东/抖音等）
社交平台（小红书/微博/微信等）
亲友推荐
明星/KOL种草
珠宝展会/行业活动
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝饰品？
线下实体门店
品牌官方线上商城
综合电商平台品牌旗舰店
直播带货渠道
私人定制工作室
二手珠宝交易平台
其他
您单次购买珠宝饰品的平均预算通常在？
1000元及以下
1001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50001元及以上
您拥有或最常购买的珠宝品类有哪些？（可多选）
黄金饰品
铂金/K金饰品
钻石饰品
玉石翡翠
珍珠饰品
彩宝（红宝石/蓝宝石/祖母绿等）
银饰
其他
请对您过往购买珠宝时的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您遇到珠宝消费相关问题，通常会通过哪些途径反馈？（可多选）
直接联系品牌/商家客服
电商平台售后通道
社交平台公开吐槽/评价
向消费者协会投诉
告知亲友避雷
不会主动反馈
其他
您认为商家对您提出的消费相关意见的响应和处理效果如何？
非常好，能快速解决问题
一般，处理周期较长但最终解决
较差，处理结果无法令人满意
非常差，基本不回应或敷衍
从未反馈过相关问题
您认为当前珠宝品牌在哪些方面最需要结合消费者意见进行优化？（可多选）
产品款式创新
定价透明度
材质保真与鉴定服务
售后保养/维修/换新政策
线上线下购买体验一致性
定制化服务能力
客服专业度
其他
您愿意向亲友推荐您满意的珠宝品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与珠宝品牌的新品测试、体验官等用户反馈收集活动？
非常愿意，希望能参与产品优化
视活动奖励/形式而定
不太愿意，觉得浪费时间
完全不愿意
您认为有效的用户反馈收集方式应该具备哪些特点？（可多选）
流程简短不耗时
有适当的参与激励
反馈后能看到实际优化落地
可以匿名提交无顾虑
有畅通的双向沟通渠道
其他
未来12个月内，您是否有购买珠宝饰品的计划？
有明确购买计划
可能会买，视情况而定
暂时没有计划
完全不会考虑购买
未来您可能会尝试购买的珠宝新类型/新服务有哪些？（可多选）
培育钻石饰品
国潮设计/非遗工艺珠宝
珠宝租赁服务
个性化定制珠宝
珠宝以旧换新/回收服务
智能珠宝（带健康监测等功能）
小众设计师品牌珠宝
其他
您对珠宝品牌的产品或服务还有哪些其他的意见或建议？欢迎分享您的真实想法。