您所在博物馆的类型是?
综合类博物馆
历史类博物馆
艺术类博物馆
自然科技类博物馆
专题类博物馆(如革命、民俗等)
其他
您目前在博物馆中的岗位角色是?
展览策划人员
社教/公教活动人员
观众服务/运营人员
研究/典藏人员
行政/管理人员
信息技术支持人员
其他
您是否有过使用在线问卷工具收集观众反馈或活动数据的经验?
在开展观众调研时,您通常会收集哪些方面的数据?
观众基本画像(年龄、来源等)
展览满意度评价
社教活动参与反馈
文创产品消费偏好
导览服务体验
场馆设施建议
其他
您对飞书问卷的了解程度如何?
非常熟悉,日常工作中经常使用
比较了解,使用过部分功能
听说过,但未实际操作过
完全不了解
如果您曾使用过飞书问卷,请对其登录流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在账号管理方面,您最关注哪些功能?
多端登录同步(手机/电脑/平板)
企业账号权限分级管理
数据安全与隐私保护
账号异常登录提醒
团队成员协作权限分配
登录方式多样化(扫码/验证码/SSO)
在使用问卷工具时,您是否遇到过因账号登录问题影响调研进度的情况?
您在问卷回收过程中,通常采用哪些渠道分发问卷?
场馆内现场扫码
官方微信公众号/小程序
微博/小红书等社交平台
观众邮件/短信推送
合作机构转发
线下活动现场发放
对于博物馆类问卷,您认为理想的单份问卷填写时长应控制在多久?
2分钟以内
2-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可以接受
请评价问卷数据实时回收与查看功能对您工作的重要程度(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在问卷回收后,您通常需要对数据进行哪些处理?
基础数据统计与图表生成
交叉分析(如不同年龄段观众的偏好差异)
导出原始数据存档
生成可视化调研报告
数据脱敏后共享给团队
与其他业务系统数据打通
您是否了解飞书问卷支持的“逻辑跳转”“题目随机”等高级设置功能?
在博物馆问卷实操中,您认为哪些功能最能提升工作效率?
问卷模板库(含观众调研、活动报名等模板)
二维码自动生成与美化
防刷票/重复填写机制
离线填写支持
多语言切换功能
数据自动汇总仪表盘
您所在博物馆每年大约会开展多少次面向公众的问卷调研?
1-3次
4-6次
7-12次
12次以上
不固定,根据展览/活动安排而定
如果有一份详细的登录与账号管理指南,您认为对您掌握问卷工具的帮助程度有多大?(1-5分,1分为完全没帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在学习使用新的调研工具时,您更倾向于通过哪些方式获取帮助?
图文操作指南/帮助文档
短视频教程
线上直播培训
一对一客服答疑
同事经验分享
社区论坛交流
您是否有过因问卷工具账号权限设置不当,导致数据泄露或误操作的经历?
有过,造成了一定影响
有过,但未造成严重后果
没有,但担心会发生
完全没有这方面顾虑
在使用在线问卷进行博物馆观众调研的过程中,您遇到过哪些最棘手的问题?请简要描述。
对于优化问卷工具的登录体验、账号管理或回收功能,您还有哪些具体的建议或期待?