您是否有过使用外卖平台点餐的经历?
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不点
您对当前外卖平台整体服务的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择外卖服务时最看重哪些因素?
餐品口味与质量
配送速度
配送费用
优惠力度
商家卫生资质
包装完整性
您单次点外卖的平均消费金额通常在?
20元以内
20-40元
40-60元
60元以上
遇到外卖餐品错送、漏送或撒漏时,您通常的处理方式是?
直接联系商家协商
联系平台客服介入
给出差评后不再光顾
自认倒霉不做处理
您对外卖平台食品安全公示信息的信任度评分(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖服务存在哪些主要问题?
配送超时频发
餐品卫生无保障
配送费过高
优惠套路多
骑手服务态度差
包装不环保
您是否了解在线调研中存在的恶意刷题、随意作答等作弊现象?
您认为在消费态度类调研中,防范无效作弊作答对调研结果准确性的影响程度如何?
影响极大,直接决定结果可信度
有一定影响
影响很小
完全没影响
您认为有效的调研防作弊手段应该包含哪些?
答题时长限制
逻辑矛盾校验
重复IP/设备识别
陷阱题验证
验证码校验
您是否参与过搭载了防作弊校验机制的在线问卷调研?
参与过,能感受到校验设计
参与过但没注意到
从未参与过
您认为腾讯问卷的防作弊设计对提升外卖态度调研数据真实性的帮助程度(1-5分,1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研中设置了合理的防作弊校验(如短时间内无法提交、简单逻辑验证),您的接受度如何?
完全接受,能理解是为了数据真实
基本接受,只要不太过繁琐
不太接受,觉得影响答题体验
完全不接受
您认为外卖态度调研中,以下哪类作弊数据对结果干扰最大?
骑手/商家恶意刷好评差评
被调研者随意乱选答案
机器批量刷题
重复提交问卷
您希望未来外卖平台根据真实用户调研反馈,优先优化哪些方面?
提升餐品质量管控
优化配送路线缩短时长
透明化收费标准
完善售后赔付机制
推广环保包装
加强骑手权益保障
您向身边亲友推荐使用外卖服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
对于外卖服务的优化,或者您对在线调研防作弊功能有其他想法,都可以在这里说明: