门店员工培训需求调研——门店各岗位

您好!为更好地了解门店员工的培训需求,帮助大家提升岗位能力,诚邀您参与本次调研。感谢您的支持与配合。
店铺
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您的岗位是?
店长
店助
导购
入职时间大概有?
半年以内
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上
您觉得您目前最需要哪方面的培训?(可多选)
商品培训
陈列技巧培训
服务培训
店铺人员管理培训
活动执行(每一档活动下发后店铺如何进行操作)
其他
商品培训目前最需要哪方面?(单选)
商品基础数据如何计算?
如何进行店铺重点商品数据查询
如何进行单店商品管理
其他
陈列技巧目前最需要哪方面?(单选)
店铺规划
板墙陈列规划(格局搭建方向)
板墙陈列(色彩及冲击区组合)
板墙陈列(鞋墙陈列)
如何实现数据化陈列?
其他
在服务中最需要哪些方面的提升?(单选)
连带率的提升
储值八大要点
会员提升
非销
差异化服务
其他
店铺人员管理方向目前有哪些你觉得需要提升的部分?(单选)
人员状态调整
如何提升店铺人员销售技巧
人员如何进行差异化管理
其他
您觉得自己想在哪些方面再有提升?(填空)
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你觉得哪些方面目前比较薄弱需要帮助提升?(多选)
店铺基础店务(库房,做账,收银等)
陈列维护及调整
产品知识
企业文化
服务流程
其他
从陈列的角度,目前最想提升哪一方面(单选)
基础陈列维护(店铺陈列基础认识及道具的使用)
服装板墙格局搭建原则及规划
冲击区如何进行搭配
鞋墙如何陈列
其他
从服务角度您觉得您目前最想要了解和提升?(单选)
怎么做杯水擦鞋
怎么办理储值
会员有什么权益,如何操作
怎么做大单(提连带)
怎么拉进距离
其他
关于办理储值,主要是指?(单选)
储值如何使用
储值如何进行算账
不敢开口怎么办
其他
你觉得自己想在哪方面再有提升?(填空)
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