您所在的门店类型是？
品牌直营门店
加盟合作门店
商超内专柜门店
社区便民门店
您在当前门店的工作岗位是？
一线销售/服务岗
收银岗
仓储理货岗
值班主管/店长岗
后勤支持岗
您在门店的累计工作时长是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前门店的整体工作环境满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门店排班安排的合理性如何？
非常合理，能很好平衡工作与休息
比较合理，偶尔有不合理安排
一般，高峰时段排班压力较大
不太合理，经常出现临时调班/加班
非常不合理，排班完全没有规律
您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些？
业绩考核指标过高
高峰时段客流过大、人手不足
顾客投诉或沟通难题
同事/上下级沟通不畅
薪酬福利与工作量不匹配
职业晋升路径不清晰
请对您当前的薪酬福利（含基本工资、绩效奖金、员工福利等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店是否定期组织员工技能或服务相关培训？
每月至少1次，培训内容实用
每季度1次，内容基本符合需求
半年及以上1次，内容比较陈旧
几乎没有组织过相关培训
您希望门店增加哪些方面的培训内容？
服务沟通技巧
产品专业知识
应急事件处理
销售转化技巧
团队管理能力
职业发展规划指导
请对您与门店直属上级的沟通顺畅度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出的工作建议或问题反馈，通常能否得到门店管理层的及时回应？
每次都能得到及时回应和妥善处理
大部分能得到回应，部分会落地改进
偶尔能得到回应，很少实际改进
几乎没有回应，反馈没有作用
您向身边亲友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为门店目前最需要改善的员工体验相关环节是？
优化排班与加班制度
提升薪酬福利水平
完善培训与晋升体系
改善团队沟通氛围
升级门店工作硬件设施
增加员工关怀活动
您是否了解门店面向员工的诉求反馈渠道？
非常了解，且使用过
了解，但从未使用过
听说过，但不清楚具体流程
完全不知道有相关渠道
请对门店团队的整体协作氛围打分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内，您是否有过离职的想法？
完全没有，愿意长期在门店发展
偶尔有，但没有实际计划
有考虑过，正在观望其他机会
已经在准备离职
以下哪些员工关怀活动您最希望门店开展？
定期团队聚餐/团建
员工生日/节日福利
优秀员工额外奖励
弹性调休申请机制
员工心理疏导支持
家属开放日活动
请对门店提供的工作配套设施（如员工休息室、储物区、用餐区等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前的人员配置是否能满足日常运营需求？
配置充足，各时段运转顺畅
基本充足，仅大促/高峰时段紧张
略有不足，日常工作比较忙碌
严重不足，长期处于超负荷状态
对于提升门店员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？