您所在的岗位类型是
一线导购/营业员
收银/客服岗
仓储/理货岗
门店管理岗
后勤支持岗
您在当前百货门店的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前门店的工作负荷是否合理
非常合理，可轻松应对
比较合理，基本可完成
一般，偶尔需要加班
不太合理，经常超负荷
极不合理，长期高压
请为您目前的薪酬福利水平（含底薪、提成、补贴、节日福利等）打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些
薪酬回报与付出不匹配
排班灵活性不足
同事/上下级沟通不畅
顾客服务压力过大
晋升通道不清晰
培训支持不足
工作环境待改善
您对门店提供的岗前及在岗技能培训的评价是
非常完善，实用性很强
比较完善，有一定帮助
一般，内容流于形式
不太完善，缺乏针对性
几乎没有相关培训
您向身边亲友推荐来本百货门店工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
您对门店内部沟通反馈渠道的畅通程度是否满意
非常满意，反馈能得到及时回应
比较满意，多数问题可解决
一般，反馈后响应较慢
不太满意，很多意见石沉大海
完全没有有效反馈渠道
请为您所在团队的协作氛围打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常服务顾客过程中，最常遇到的压力来源是
顾客投诉与纠纷处理
过高的业绩指标要求
高峰时段人手不足
跨岗位配合不顺畅
服务标准要求过于严苛
您是否清晰了解门店为员工提供的职业晋升路径
非常清晰，有明确的发展规划
比较清晰，知道大致方向
一般，仅听说过部分规则
不太清晰，晋升标准模糊
完全不了解
请为门店的工作环境（含硬件设施、休息区、员工食堂、储物空间等）打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前的员工关怀举措（如生日福利、困难帮扶、心理疏导等）落实情况如何
落实很好，能感受到切实关怀
落实较好，覆盖多数场景
一般，仅有基础福利
落实较差，多为形式主义
几乎没有相关举措
您希望门店后续在哪些方面优化员工体验
优化薪酬与激励机制
提升排班灵活性
完善培训与成长体系
畅通内部沟通渠道
改善工作硬件环境
丰富员工关怀活动
明确公平的晋升规则
您是否曾因工作体验问题产生过离职想法
从未有过
偶尔有过，但未付诸行动
认真考虑过，正在观望机会
已经提出离职申请
请为您当前工作带来的个人成就感打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店管理层对一线员工意见的重视程度如何
非常重视，会主动听取并调整
比较重视，合理建议会采纳
一般，仅在出现问题时关注
不太重视，很少听取一线声音
完全不重视
您认为以下哪些员工激励方式对您最有吸引力
业绩提成/现金奖励
公开表彰与荣誉认可
额外带薪假期
技能提升培训机会
岗位晋升优先权
弹性工作安排
结合您的实际工作经历，您对优化百货门店员工体验还有哪些具体的建议或想法？