您目前所在的门店类型是
品牌直营门店
加盟合作门店
商超内嵌门店
社区便民门店
请对您目前整体的门店工作体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店工作中最影响体验感的因素有哪些
排班制度不合理
薪酬福利竞争力不足
工作环境待改善
团队沟通效率低
培训成长机会少
顾客服务压力大
您认为门店当前的薪酬福利水平与同行业相比处于什么水平
远高于行业平均
略高于行业平均
与行业平均持平
略低于行业平均
远低于行业平均
请对门店日常工作的硬件环境（设备、休息区、储物空间等）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门店在员工关怀方面增加哪些举措
定期团建活动
员工专属福利折扣
心理疏导支持
特殊时段关怀补贴
优秀员工激励机制
您对门店内部上下级沟通顺畅度的评价是
非常顺畅，问题能及时反馈解决
比较顺畅，大部分问题能得到回应
一般，偶尔存在沟通滞后
不太顺畅，很多问题反馈后无下文
非常不顺畅，沟通渠道形同虚设
您所在门店是否定期组织员工技能或服务相关培训
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年及以上才组织一次
从未组织过相关培训
请对您在门店工作获得的成长与发展空间评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常服务顾客过程中遇到的主要压力来源有哪些
顾客投诉处理难度大
高峰期工作负荷过高
服务考核指标严苛
突发状况应对支持不足
客群沟通成本高
您认为门店当前的突发状况（如设备故障、客诉升级、人员临时缺口）应对机制是否完善
非常完善，有明确流程和支持
比较完善，大部分情况能妥善处理
一般，依赖老员工经验处理
不太完善，经常出现应对混乱
完全没有相关应对机制
您向身边亲友推荐到本门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您是否了解门店面向员工开放的意见反馈渠道
非常了解，且使用过
了解，但从未使用过
听说过，但不清楚具体路径
完全不知道有相关渠道
您认为以下哪些调研维度的优化能最有效提升门店员工整体体验
弹性排班机制
薪酬结构调整
工作环境升级
成长通道搭建
团队氛围建设
压力疏导支持
过去一年内，您是否参与过门店组织的员工体验相关意见收集活动
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但没参与
从未听说过相关活动
请对您所在门店的团队协作氛围评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店员工体验存在的最突出问题是什么？请简要说明
对于提升门店员工工作幸福感与归属感，您有哪些具体的建议？