公关骑手画像构建:基于调研数据的研究调研问卷

您好!欢迎参与本次公关骑手画像构建调研,我们希望通过本次调研了解公关从业者在舆情响应、内容传播与公众沟通中的行为特征,您的真实回答将为相关研究提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。
您的年龄区间是?
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您从事公关相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业/机构类型是?
甲方企业公关部
乙方公关公司
媒体/自媒体机构
政府/事业单位宣传部门
其他
您目前的岗位职级是?
基层执行岗
项目主管/组长
部门经理/总监
高管/负责人
其他
您日常负责的核心公关工作模块包含哪些?
媒体关系维护
舆情监测与应对
品牌活动策划
内容创作与传播
危机公关处理
政府/公众关系维护
其他
您平均每周需要响应的舆情/公关事件数量大约是?
1-2件
3-5件
6-10件
10件以上
几乎不涉及事件响应
请对您当前的舆情响应速度能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的跨部门沟通协调能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的公众情绪感知与共情能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理突发公关事件时,您最常依赖的信息渠道有哪些?
官方媒体报道
社交平台热搜/话题
第三方舆情监测工具
内部业务线反馈
行业同行交流
其他
您认为优秀的公关从业者最核心的特质是?
快速反应能力
逻辑表达能力
情绪稳定性
资源整合能力
共情沟通能力
您日常是否会主动跟踪公众对品牌/机构的评价反馈?
每天都会
每周3-5次
每周1-2次
仅在出现舆情时关注
几乎不关注
您认为当前公关工作面临的主要挑战有哪些?
舆情发酵速度过快
公众情绪难以预判
跨部门协同效率低
媒体环境复杂多变
传播效果难以量化
其他
您是否接受过系统的公关危机应对专项培训?
每年定期参加
偶尔参加
仅入职时参加过
从未参加过
您向身边朋友推荐从事公关相关工作的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常提升公关专业能力的方式有哪些?
参加行业峰会/培训
阅读专业书籍/案例
向资深同行请教
复盘过往项目经验
学习舆情分析相关课程
其他
在公关内容传播中,您最看重的效果指标是?
曝光量/阅读量
公众正面评价占比
媒体转载量
舆情平息速度
品牌好感度提升
请对您当前工作中的抗压能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的工作经验,您认为“公关骑手”(即快速响应、高效执行的一线公关从业者)最需要具备哪些素养?请简要说明
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对于本次调研未覆盖到的、您认为与公关从业者画像相关的其他内容,欢迎补充说明
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