您所在企业的所属行业是？
互联网/科技
快消/零售
金融/保险
医疗/健康
文旅/传媒
制造业
教育/培训
其他
您企业的人员规模属于以下哪个区间？
20人以下
20-100人
100-500人
500-1000人
1000人以上
您当初选择我们的公关服务，主要看重哪些因素？
行业口碑与成功案例
服务报价性价比
团队专业能力
响应速度与服务态度
资源匹配度
朋友/同行推荐
品牌知名度
您采购过我们的哪些公关服务类型？
品牌传播策划
媒体关系维护
危机公关应对
活动公关执行
新媒体内容运营
舆情监测服务
政府/公众关系协调
其他
您平均每年在公关服务上的预算投入大概是？
10万以下
10-50万
50-200万
200-500万
500万以上
请您对我们过往提供的公关服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边有公关需求的同行或朋友推荐我们服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为我们当前的公关服务还有哪些可提升的方向？
服务响应效率
方案创意水平
资源整合能力
效果量化反馈
项目流程透明度
专属服务对接机制
价格灵活度
其他
您日常获取公关行业相关资讯、服务信息的主要渠道是？
行业垂直媒体
同行/圈层交流
社交平台（微信/微博/领英等）
行业峰会/沙龙
搜索引擎
服务商主动推送
其他
您选择公关服务商时，最核心的决策考量维度有哪些？
同行业服务经验
项目投入产出比
团队稳定性
危机应对能力
媒体资源量级
数据化复盘能力
服务定制化程度
您是否有在未来1年内新增公关服务采购的计划？
有明确计划
有初步意向，还在评估
暂时没有计划
完全没有相关需求
如果后续新增公关服务需求，您倾向于尝试哪些新的服务方向？
短视频/直播公关传播
ESG品牌形象建设
海外市场公关布局
AI舆情智能管理
跨界联名公关策划
创始人IP打造
其他
您更偏好哪种公关服务的合作模式？
年度框架长期合作
按项目单次合作
专项模块按需采购
灵活定制化合作
哪些类型的增值服务会提升您对我们的合作粘性？
定期行业舆情报告赠送
免费公关技能培训
专属客户沙龙/资源对接会
优先参与我们的行业研究项目
老客户专属服务折扣
一对一专属顾问服务
您对公关服务效果的评估，最看重以下哪个指标？
品牌声量提升幅度
媒体正面报道占比
负面舆情处置效率
销售转化带动效果
目标受众认知度变化
请您对我们服务团队的专业能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中，您认为沟通对接的顺畅程度如何？
非常顺畅，响应及时
比较顺畅，偶有延迟
一般，存在沟通偏差
不太顺畅，经常出现信息差
对于我们后续优化公关服务、更好匹配老客户需求，您还有哪些具体的建议或期待？