您的身份是
仓储服务使用客户（企业货主）
仓储合作方负责人
仓储内部管理人员
仓储一线作业人员
其他相关人员
您与仓储服务接触/合作的时长
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前仓储整体服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为仓储作业中哪项指标对整体服务体验影响最大
出入库作业准确率
货物存储安全性
订单响应时效
异常问题处理效率
费用合理性
您对仓储出入库作业准确率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对仓储货物存储安全性（防潮、防火、防损、防盗等）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对仓储订单响应及处理时效的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用仓储服务过程中遇到过以下哪些问题
出入库货物数量/品类出错
货物存储期间出现损坏
订单处理延迟影响发货
异常问题反馈后得不到及时解决
收费项目不透明
仓储系统数据更新不及时
暂未遇到明显问题
您对仓储工作人员服务态度与专业度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对仓储数字化管理系统（库存查询、订单追踪、数据报表等）易用性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前仓储收费标准的合理性如何
完全不合理，收费偏高且不透明
不太合理，部分项目收费缺乏依据
一般，基本符合市场水平
比较合理，收费与服务匹配
非常合理，性价比很高
您认为仓储家长测评指标体系中，应重点纳入以下哪些维度
作业质量指标
安全管理指标
时效保障指标
服务响应指标
成本效益指标
数字化能力指标
人员专业度指标
您向身边有仓储需求的同行或朋友推荐当前合作仓储服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为当前仓储服务最需要优先改进的方向是
提升作业准确率，减少错发漏发
强化安全管理，降低货损风险
优化作业流程，缩短处理时效
完善客服机制，加快异常问题处理
升级数字化系统，提升信息透明度
规范收费标准，提高性价比
您对仓储方主动沟通、定期同步库存及服务情况的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会通过哪些渠道反馈仓储服务的相关意见
直接对接客户经理反馈
拨打官方客服热线
在合作系统内提交反馈工单
在行业交流社群中提及
很少主动反馈
其他渠道
您认为科学完善的测评指标对提升仓储服务质量的作用如何
完全没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大
除上述提到的内容外，您对优化仓储服务或完善相关测评指标还有哪些具体的建议？