您的年龄段是?
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前的育儿状态是?
全职带娃
边工作边带娃
孩子已入园/入学,有较多可自由支配时间
其他
您家距离最近的便利店步行需要多久?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您平时前往便利店的主要场景有哪些?
接送孩子途中顺路购买
带娃遛弯时临时采购
居家急需日用品应急购买
工作日简餐/早餐购买
下班顺路采购
其他
您在便利店最常购买的商品品类有哪些?
儿童零食/饮品
母婴应急用品(如湿巾、纸尿裤小样)
早餐/简餐(包子、饭团、关东煮等)
日用品(纸巾、洗漱用品等)
饮品(咖啡、奶茶、矿泉水等)
生鲜半成品
其他
请您对便利店商品满足您带娃应急需求的程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在便利店消费时,单次平均消费金额大约是?
20元以内
20-50元
50-100元
100元以上
您选择便利店消费时,最看重哪些因素?
距离近、出行方便
商品种类齐全,能满足应急需求
商品品质有保障
有适合儿童的友好商品/设施
结账速度快,不用长时间排队
促销活动多,性价比高
服务态度好
其他
您是否遇到过带娃去便利店时,店内缺少母婴相关便民设施(如儿童座椅、母婴室指引等)的情况?
您希望便利店增加哪些面向宝妈群体的服务或商品?
更多健康儿童零食/辅食
临时儿童休息区/座椅
免费热水/温奶服务
母婴应急用品套装
针对宝妈群体的专属优惠
线上点单配送到家服务
其他
您是否使用过便利店的线上配送服务(如美团、饿了么或品牌自有小程序)?
您选择便利店线上配送的主要原因是?
带娃出门不方便,配送到家更省心
应急用品需要快速送达
线上常有专属优惠券
商品选择和线下一致,品质放心
配送速度快
其他
请您对常去的便利店整体服务宝妈群体的友好度进行评分(1分非常不友好,5分非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果便利店推出宝妈专属会员权益(如儿童商品折扣、免费育儿咨询等),您是否愿意办理?
您平时获取便利店优惠活动信息的主要渠道有哪些?
门店海报/店员告知
社群/朋友圈推广
短视频平台(抖音、小红书等)
外卖平台推送
品牌公众号/小程序
亲友推荐
其他
您是否会因为便利店有适合孩子的小活动(如免费小礼品、手工体验等)而增加到店频次?
结合您的带娃日常体验,您对周边便利店的商品或服务还有哪些具体的改进建议?
您认为当前便利店在服务宝妈及儿童群体方面,还有哪些未被满足的需求?