温泉行业问卷设计指南调研问卷

您好!欢迎参与本次关于温泉行业问卷设计指南的预调研,我们希望通过您的反馈优化问卷设计思路,为温泉行业的消费体验与服务升级提供科学参考,感谢您的支持!
您过去12个月内前往温泉场所消费的频率是?
从未去过
1-2次
3-5次
6次及以上
您选择温泉消费场所时最看重的因素有哪些?
水质与卫生条件
交通便利程度
配套设施完善度
服务人员专业度
票价性价比
特色汤池种类
您通常会选择什么时间段前往温泉场所?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日
您前往温泉消费时通常会同行的人员是?
独自前往
家人/亲属
朋友/同事
商务伙伴
旅行团成员
请您对最近一次温泉消费的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单次温泉消费的人均预算通常在哪个区间?
100元以内
100-200元
201-400元
401-800元
800元以上
您希望温泉场所额外提供哪些增值服务?
餐饮配套
SPA/按摩服务
亲子游乐区
休息住宿
康养理疗项目
文创周边售卖
您是否会因为温泉场所的主题特色(如中药汤、花瓣汤、溶洞温泉等)特意前往消费?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您向亲友推荐优质温泉场所的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取温泉场所的相关信息?
短视频平台
本地生活服务平台
亲友推荐
旅行社/旅游攻略
官方公众号/官网
线下广告
您是否遇到过温泉场所宣传内容与实际体验不符的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
请您对温泉场所的卫生安全保障措施重视程度进行评分(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开展温泉行业问卷设计相关的用户调研,您更愿意参与哪些主题的反馈?
服务质量评价
新功能/新项目需求调研
票价定价建议
消费痛点反馈
品牌认知调研
您更倾向于通过哪种形式完成相关调研问卷?
消费后现场扫码填写
社交平台推送的线上问卷
会员专属邮件/短信问卷
消费后随单附赠的纸质问卷
您认为当前温泉消费场景中最需要改进的问题有哪些?
卫生清洁不到位
高峰期拥挤排队
服务响应不及时
收费项目不透明
配套设施老旧
汤池种类单一
您是否愿意为具备优质康养属性的高端温泉产品支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
完全不愿意
请您对温泉场所的交通指引便利性进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于温泉场所的服务升级或相关问卷设计优化,您还有哪些其他建议?
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