您孩子目前所处的学龄阶段是?
学前教育(3-6岁)
小学阶段(1-6年级)
初中阶段(7-9年级)
高中阶段(10-12年级)
其他
您为孩子选择在线教育产品的累计时长约为?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
尚未选择过任何在线教育产品
您为孩子选择在线教育产品时,主要考虑的因素有哪些?
师资水平
课程内容匹配度
课程价格性价比
平台技术稳定性
课后服务跟进质量
品牌口碑
其他家长推荐
孩子的学习兴趣
您平均每月为孩子在线教育相关产品的支出约为?
500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您目前为孩子选择的在线教育产品主要覆盖哪些品类?
学科同步辅导类
语言能力提升类(英语、小语种等)
素质兴趣类(编程、美术、音乐等)
思维能力训练类
升学备考专项类
家庭教育指导类
其他
请对您目前使用的在线教育产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育产品最突出的问题是?
课程内容同质化严重
师资流动性大、教学质量不稳定
过度营销、推销频繁
学习效果难以量化评估
平台互动性不足,孩子注意力难集中
收费不透明、存在退费难问题
其他
您通常通过哪些渠道了解在线教育产品的相关信息?
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信、小红书、微博等)
亲友/其他家长推荐
学校/老师推荐
线下广告
教育类垂直媒体/论坛
直播带货渠道
其他
您的孩子每周参与在线教育课程学习的频率约为?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
无固定频率,按需学习
请评分您认为在线教育模式相比线下教育的便捷性优势(1分完全无优势,5分优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于在线教育的课程时长设置,您认为以下哪种更符合孩子的学习规律?
20分钟以内/节
20-30分钟/节
30-45分钟/节
45分钟以上/节
根据内容灵活调整即可
您希望在线教育平台额外提供哪些配套服务?
专属班主任1对1跟进
定期学习效果测评报告
配套纸质学习资料包邮
同阶段家长交流社群
免费的家庭教育公益讲座
课程回放永久有效
灵活的调课、退费政策
其他
您向身边其他家长推荐您正在使用的在线教育产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
在未来1年内,您对孩子在线教育相关投入的计划是?
大幅增加投入
小幅增加投入
保持现有投入水平
适当缩减投入
暂时停止使用在线教育产品
您是否会在选择在线教育产品前,主动查看其他家长的真实评价内容?
每次都会,是决策的核心参考
大部分时候会
偶尔会看
基本不会,以自己判断为主
您认为哪些维度的真实评价对您选择在线教育产品参考价值最高?
实际提分/能力提升效果
老师的授课风格与责任心
平台的服务响应速度
课程内容的设计合理性
孩子的上课接受度
收费与实际价值的匹配度
其他
请评分您对当前在线教育行业整体信任度(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在线教育平台虚假宣传、承诺服务未兑现的情况?
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果在线教育平台推出以下增值功能,您愿意付费使用的有?
定制化1对1学习规划
AI学情实时监测与薄弱点针对性推送
名师专属答疑通道
升学政策专项解读服务
孩子学习专注力AI提醒
以上都不愿意付费
其他
在孩子的教育投入中,在线教育相关支出占您家庭教育总支出的比例约为?
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为AI技术在在线教育场景中的应用,对孩子学习效果的提升作用如何?
作用非常大,能显著提升效率
有一定辅助作用
作用很小,更多是营销噱头
完全没有作用
暂不了解相关应用
结合您和孩子的实际使用体验,您对在线教育产品还有哪些具体的改进建议?