您所在的企业/团队规模属于以下哪个区间?
10人以下
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上
您日常工作中使用调研工具收集用户反馈的频率是?
几乎不用
每季度1-2次
每月1-3次
每周1-2次
几乎每天都用
您在知识付费运营工作中,主要使用过以下哪些调研/问卷工具?
请您对腾讯问卷在用户需求收集场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在知识付费项目运营中,通常会通过问卷收集哪些维度的信息?
用户课程满意度
内容选题偏好
付费转化意愿
课程服务优化建议
用户画像基础信息
其他
您是否使用过腾讯问卷的逻辑跳转、配额控制等高级功能来优化调研流程?
从未使用过
听说过但没试过
偶尔使用
经常使用
每次调研都会用
请您对调研工具生成的数据分析报表对运营决策的帮助程度进行评分(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识付费运营人员最核心的能力项包含以下哪些?
用户需求洞察能力
内容策划能力
数据复盘分析能力
活动转化能力
用户社群运营能力
私域流量运营能力
您过往通过问卷收集到的用户反馈,实际落地到运营策略优化的比例大概是?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上
请您对自身的问卷调研方案设计能力进行自评(1分非常薄弱,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计知识付费相关调研时,单份问卷的题目数量通常控制在多少道?
10道以内
10-20道
20-30道
30-50道
50道以上
您认为使用腾讯问卷开展运营调研时,最突出的优势有哪些?
操作门槛低易上手
微信生态分享便捷
数据统计实时清晰
高级功能免费可用
模板丰富适配场景多
其他
您是否会基于问卷回收的用户数据,调整知识付费产品的定价、内容或服务策略?
完全不会
偶尔会参考
会作为重要参考依据
大部分策略都基于调研数据制定
请您对问卷数据的真实性、代表性对运营决策的价值进行评分(1分毫无价值,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在知识付费运营工作中,开展用户调研通常会遇到哪些困难?
问卷回收率低
用户填写敷衍数据质量差
问卷设计不合理无法获取有效信息
数据分析能力不足难以提炼结论
调研周期太长跟不上运营节奏
其他
您平均每次通过问卷工具开展调研,从设计到回收有效数据的周期是多久?
1天以内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上
您向身边的知识付费运营同行推荐使用腾讯问卷的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您希望调研工具针对知识付费运营场景,新增哪些专属功能?
知识付费行业专属问卷模板
和课程平台的数据打通能力
用户分层抽样功能
调研结果自动生成运营优化建议
付费用户定向推送问卷功能
其他
结合您的实际运营经验,您认为当前知识付费领域的用户调研还有哪些可以优化的方向?