您目前所在的装修企业规模属于？
本地小型工作室（10人以内）
区域中型装修公司（10-50人）
全国连锁装修品牌（50人以上）
互联网家装平台
其他
您日常的核心工作内容更偏向以下哪类？
线上获客与线索转化
客户全周期跟进与维护
装修项目流程协同管理
品牌活动策划与推广
数据复盘与运营策略优化
您在日常运营工作中，常用的用户调研与数据收集工具有哪些？
腾讯问卷
第三方表单工具
企业内部自研系统
线下访谈记录
社媒平台后台数据工具
其他
请您对自身目前的装修运营专业能力进行综合评分（1分代表非常不熟练，5分代表非常精通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为装修运营工作中，最核心的能力要求是？
精准的用户需求洞察能力
高效的线索转化能力
跨部门项目协同能力
数据驱动的策略调整能力
突发问题应急处理能力
您在开展用户需求调研时，通常会重点收集哪些维度的信息？
业主装修预算区间
偏好的装修风格
施工周期要求
材料品牌选择倾向
售后服务关注点
其他
您平均每月通过各类渠道收集的有效客户线索量级大概是？
50条以内
50-200条
200-500条
500-1000条
1000条以上
请您对目前所在团队的线索转化效率满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前装修运营工作中存在的主要痛点有哪些？
获客成本持续走高
线索质量参差不齐
客户决策周期过长
各部门信息协同不畅
数据沉淀与分析难度大
专业运营方法缺失
您是否使用过专业问卷工具开展装修业主需求调研、运营效果测评类工作？
如果用在线问卷工具开展装修用户调研、员工能力测评，您认为这类工具对运营工作的帮助程度如何？（1分代表几乎无帮助，5分代表帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具在装修运营场景中，可以发挥哪些价值？
快速收集业主真实需求
定期开展运营人员能力测评
收集完工客户满意度反馈
调研营销活动的受众偏好
沉淀行业数据支撑策略制定
其他
您最希望补充提升的装修运营相关技能有哪些？
短视频/直播获客技巧
用户分层运营方法
数据分析与复盘能力
转化话术与谈单技巧
活动策划与落地能力
其他
您认为当前装修行业运营人才的能力缺口主要体现在哪个方面？
数字化工具应用能力不足
用户思维欠缺
项目全流程管控经验不足
数据化决策能力薄弱
创新营销能力不足
请您对未来1年装修行业运营岗位的发展前景进行评分（1分代表非常不看好，5分代表非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同行推荐使用数字化调研工具（如腾讯问卷）辅助开展运营工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您所在的团队是否会定期基于调研数据、业务数据开展运营策略复盘调整？
每周都会复盘
每月固定复盘
每季度复盘一次
仅出现问题时复盘
几乎不做数据复盘
关于装修运营人员的能力提升、数字化工具在装修行业的落地应用，您还有哪些其他的想法或建议？