您所在的通信行业岗位类型是?
一线运维/技术人员
市场/客服人员
行政/培训管理人员
中高层管理者
其他岗位
您过往参与企业内部在线考试的频率是?
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
您是否有过通过飞书问卷参与在线考试或答题调研的经历?
请对您过往使用在线考试/答题工具的整体便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会直接影响您参与在线考试的及时完成意愿?
考试通知推送的醒目程度
答题入口的易找到程度
考试时长设置合理性
答题操作流程复杂度
与个人绩效/考核的关联度
是否有参与提醒机制
如果考试通知通过飞书工作消息弹窗推送,您通常会在多久内查看并处理?
收到后10分钟内
收到后1小时内
当天工作间隙处理
1-2天内处理
容易遗漏忘记处理
您认为飞书问卷作为在线考试承载工具,具备哪些吸引您参与的优势?
无需额外下载APP,飞书内直接打开
答题进度自动保存,中断后可续答
界面简洁操作流畅
支持手机/电脑多端适配
提交后可即时查看成绩/解析
暂未感受到明显优势
您更倾向于在哪个时段收到在线考试的参与通知?
工作日上午9-11点
工作日下午2-4点
工作日下班后1小时内
周末非工作时段
无明显时段偏好
如果在考试截止前1天收到飞书机器人的自动提醒,您认为这对提升您的按时参与率帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些导致您未能按时完成在线考试的情况?
未看到考试通知
点开后因工作忙中途退出忘记续答
答题流程卡顿/加载失败影响体验
考试题目过多耗时太长
认为考试内容与自身关联度低不想参与
从未出现过未按时完成的情况
您认为在线考试的理想答题时长应控制在哪个范围?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
如果考试完成后可通过飞书问卷即时获取个人得分和错题解析,您的参与意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些激励措施能有效提升通信岗位员工的在线考试参与率?
完成考试计入个人培训积分
成绩优异给予绩效加分/小额奖励
部门参与率纳入团队评优指标
考试内容贴合岗位实际工作需求
设置排行榜激发参与感
不需要额外激励,按要求完成即可
您是否能接受在线考试设置合理的防切屏、答题限时等监考规则?
完全可以接受
基本可以接受,只要规则不苛刻
不太能接受,感觉不被信任
完全不能接受
请对您过往接触到的飞书问卷类答题活动的操作流畅度打分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷在承载通信专业在线考试时,还需要优化哪些功能?
支持更多题型(如公式题、实操模拟题)
提升大流量并发时的稳定性
优化图片/附件类题目的加载速度
增加答题过程中的实时存证功能
完善成绩统计和错题导出功能
暂无优化建议
如果部门管理员在飞书群内同步考试要求并@未参与人员,您认为这种方式对回收率的提升效果如何?
效果非常明显
有一定效果
效果很小
完全没有效果,甚至会引起反感
您向其他同事推荐使用飞书问卷开展在线考试/答题活动的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您更希望通过哪些渠道获取在线考试的相关通知?
飞书工作消息私聊推送
所在部门飞书群公告
飞书日历自动添加考试日程提醒
邮件通知
上级口头/书面通知
结合您的实际参与体验,您对提升通信行业在线考试的参与回收率还有哪些具体建议?