您当前的身份是
小学阶段学生家长
初中阶段学生家长
高中阶段学生家长
学生本人
其他
您的孩子/您目前所处的学习阶段
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
高中
暂无课外辅导需求
过去1年内,您是否为孩子/自己报名过课外辅导课程
是,长期固定报名
是,短期按需报名
否,从未报名过
否,正考虑报名
您选择课外辅导服务时,最关注的核心因素有哪些
师资教学水平
课程内容匹配度
收费价格标准
校区/线上授课便利性
机构品牌口碑
课后服务跟进
提分效果保障
您更倾向的课外辅导授课形式是
线下小班面授
线下1对1辅导
线上直播大班课
线上1对1辅导
录播课程自主学习
混合式学习
您家庭每年在课外辅导上的预算支出大约是
5000元以内
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您目前为孩子/自己选择的课外辅导科目主要包含
语文类
数学类
英语类
物理/化学/生物等理科类
历史/政治/地理等文科类
艺术/兴趣素养类
编程/科创类
其他
请对您目前正在使用的课外辅导服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课外辅导服务最需要改进的方面是
师资稳定性
课程个性化程度
收费透明度
学习效果反馈频率
课堂互动体验
课后答疑服务
您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息
亲友/同学推荐
短视频/社交平台广告
学校周边宣传
教育类博主测评
线下教育展会
搜索引擎信息查询
您是否遇到过课外辅导机构虚假宣传、收费不合理等问题
您向身边亲友推荐优质课外辅导服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
在选择课外辅导前,您是否会主动甄别机构的正规资质与教学口碑
会,全面核查资质、评价与合同条款
会,简单了解口碑即可
不会,看宣传力度选择
不确定,视情况而定
您认为优质课外辅导服务应当具备哪些核心特质
因材施教的个性化方案
透明合理的收费机制
稳定专业的教师团队
清晰可衡量的学习目标
及时畅通的家校沟通
完善的退费保障机制
未来1年内,您在课外辅导方面的支出计划会如何调整
增加预算,选择更优质的服务
保持现有支出水平
缩减预算,减少报名科目
暂停课外辅导,转为自主学习
暂不确定
您是否愿意参与后续更深入的课外辅导用户调研访谈(可获得相应酬谢)
对于课外辅导服务的优化升级,您还有哪些具体的建议或期待?