您所在的科室类别是？
内科
外科
妇产科
儿科
急诊/重症医学科
医技科室（影像/检验/病理等）
其他临床科室
您的从业年限是？
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您日常工作中接触频率最高的医院产品类型是？
诊疗设备类（如监护仪、手术器械、影像设备等）
信息系统类（如HIS、EMR、PACS系统等）
医用耗材类（如一次性耗材、植入类耗材等）
服务支持类（如后勤运维、患者服务配套产品等）
请对您目前高频使用的医院产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用现有医院产品过程中，遇到过以下哪些问题？
操作流程复杂，增加临床工作负担
稳定性不足，易出现故障或卡顿
功能设计与临床实际需求脱节
售后响应不及时，问题解决周期长
数据互通性差，存在信息孤岛问题
培训指导不到位，未能充分掌握使用方法
暂未遇到明显问题
您认为当前医院产品最需要优先优化的维度是？
临床适配性（贴合实际诊疗流程）
操作便捷性（降低学习与使用成本）
运行稳定性（减少故障发生率）
数据安全性（保障患者信息与诊疗数据安全）
服务响应效率（售后与运维支持速度）
您反馈产品使用问题的常规渠道有哪些？
直接向医院设备/信息管理部门提交反馈
在产品使用培训、厂商回访时当面告知
通过院内办公系统的意见反馈入口提交
向科室主任/护士长集中反映后统一上报
没有固定反馈渠道，很少主动反馈
您过往提交的产品优化反馈，通常能得到有效回应与处理的比例约为？
80%以上，大部分反馈都能得到跟进
50%-80%，多数反馈有回应
20%-50%，仅有少部分反馈被处理
20%以下，几乎没有得到过有效回应
从未提交过反馈
请对现有产品反馈渠道的畅通程度打分（1分非常不畅通，5分非常畅通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您主动反馈产品优化建议的意愿？
反馈流程繁琐，占用临床工作时间
反馈后看不到实际优化效果，缺乏参与感
担心提出负面意见影响后续合作关系
没有合适的反馈入口或对接人员
自身工作繁忙，无暇整理反馈内容
您更倾向于通过哪种方式参与医院产品的优化调研？
10分钟以内的线上结构化问卷
科室小范围焦点访谈（30分钟左右）
产品试用后的一对一深度访谈
常态化的线上意见征集入口（随时可提交）
其他方式
从临床使用角度出发，您认为优质的医院产品应当具备哪些核心特征？
符合临床操作习惯，减少额外工作量
稳定可靠，降低诊疗过程中的安全风险
可根据科室需求灵活调整功能模块
数据可跨系统互通，支持临床决策
配套培训与运维服务完善
性价比合理，控制医院采购成本
您是否参与过医院新产品引入前的临床适用性评估？
经常参与，是核心评估成员之一
偶尔参与，会被征求使用意见
从未参与，新产品引入后才开始接触
不确定是否有相关评估环节
您认为临床医生的反馈意见在医院产品优化决策中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医院在收集医生产品反馈、推进产品优化的过程中，存在哪些不足？
反馈收集频率低，未能覆盖日常使用场景
缺乏对反馈内容的闭环跟进与结果公示
产品优化时未充分吸纳临床端意见
不同厂商、不同类型产品的反馈渠道不统一
对提出有效建议的医生缺乏相应激励
暂未发现明显不足
如果医院建立常态化的医生产品反馈快速响应机制，您的参与意愿是？
非常愿意，会主动提交使用中发现的问题与建议
比较愿意，遇到明显问题时会提交反馈
一般，视反馈流程的便捷程度决定
不太愿意，觉得不会产生实际作用
您有多大可能会向医院管理部门推荐，建立以一线医生反馈为核心的医院产品动态优化机制？（0分完全不可能，10分非常可能）
针对信息系统类产品，您认为最急需优化的功能是？
病历书写效率（如模板优化、语音录入支持）
跨科室数据查询与共享能力
医嘱开具的便捷性与错误提醒功能
检查检验结果的推送与展示方式
系统登录与切换的流畅度
其他功能
针对诊疗设备与耗材类产品，您认为最急需优化的方向是？
操作步骤简化，降低使用门槛
设备故障率与耗材次品率控制
与现有信息系统的对接兼容能力
使用过程中的患者舒适度提升
耗材规格与临床需求的匹配度
其他方向
结合您的日常临床工作经验，您对目前在用的医院产品有哪些具体的优化建议？欢迎举例说明。
对于本次研究聚焦的医院产品优化方向，您还有其他想要补充的意见或想法吗？