那您的周岁年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您日常平均消费每次在_______元?【我们只是用来做数据分析和处理,不会泄露信息,请放心真实填写】
100元以下
100-500元
500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您停车过程中遇到的主要问题是?(多选)
车位紧张难找
停车费用偏高
出入口拥堵排队
车库标识不清,容易迷路
车库照明、环境较差
无停车困扰
您对花园城场内导视、指引牌、电梯指引、楼层指引清晰度的评价是?
您对花园城整体温度、通风、噪音、灯光氛围的评价是?
您对花园城公共卫生(公区地面、扶梯、走廊、卫生间)的评价是?
您对卫生间整体体验(干净度、异味、纸巾、洗手设备、排风)的评价是?
您对花园城便民配套(休息区、无障碍设施)的评价是?
您对母婴室配套(哺乳区、尿布台、温奶设备、干净度、私密性)的评价是?
您在花园城是否遇到以下问题?(多选)
地面湿滑无提醒,易摔倒
边角尖锐,存在磕碰风险
儿童追逐打闹未得到及时劝阻
设施破损,存在安全隐患
扶梯/电梯体验不佳,有安全顾虑
从未遇到上述问题
您对花园城客服、安保、保洁等物业工作人员服务态度的评价是?
您平时会对比选择的购物中心(多选)
万象城
大悦城
河西王府井
凯德壹中心
长沙荟聚
保利时光汇
金茂览秀城
优先选择招商花园城
其他
您对花园城主题展览、亲子活动、节假日主题氛围的评价是?
您认为花园城营销活动存在哪些不足(多选)
活动力度小,吸引力不足
活动规则复杂,不透明
活动场次少,内容单一
宣传不到位,获取活动信息困难
活动体验良好,无问题
您偏好的积分参与方式(多选)
无感自动积分
小票拍照小程序积分
服务台人工积分
几乎不参与积分
您最感兴趣的会员权益/活动(多选)
周三会员日专属福利(荟豆秒杀、刮刮乐抽奖)
满额抽奖
消费多倍积分
满额赠礼
积分兑礼
会员沙龙(新品尝鲜、手作类、花艺插花、亲子互动、彩妆体验等)
花蕾夏令营
作为会员,哪些情况会影响您使用会员权益的体验?(多选)
会员权益对我实用性不高
荟豆可兑换的商品选择太少
会员活动参与条件偏高,不容易参加
会员福利消息接收不到,很多权益我不了解
积分不容易获得,攒荟豆速度慢
会员专属线下活动举办得比较少
以上都没有,目前会员体验我很满意
您希望商场重点优化哪些板块(多选)
停车收费、车位管理
卫生间环境及设施升级
儿童游乐设备升级
增加亲子类活动场次
优化会员权益与荟豆福利
加强场内安全巡查,消除安全隐患
优化导视、电梯指引、楼层标识
提升店员以及物业人员服务态度
完善宠物友好相关设施服务
丰富主题活动,加大优惠力度
优化场内灯光、休息区等公共环境
对比其他商场,您认为在亲子游乐板块,有哪些亮点我们可以学习?