问卷小程序在百货认知调研中的应用现状调查

您好!本次调研旨在了解消费者对百货业态的认知与消费习惯,以及微信问卷与问卷小程序在百货认知调研中的实际应用情况,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您平时是否有通过线上渠道参与各类市场调研的经历?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您是否使用过问卷小程序参与过相关调研活动?
经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过
您通常通过哪些渠道接触到百货相关的调研邀请?
微信公众号推送
商场社群分享
线下扫码邀请
短视频平台跳转
朋友转发推荐
您平均每月前往实体百货商场消费的频次是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您选择前往某家百货商场消费时,最看重以下哪些因素?
品牌丰富度
交通便捷程度
促销活动力度
配套服务设施
商场环境体验
会员权益福利
请对您最近一次光顾的百货商场的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在逛百货商场时,被邀请扫码填写相关调研问卷?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果在百货商场参与调研,您更倾向于接受哪种形式的问卷填写?
打开即填的轻量化问卷小程序
纸质问卷现场填写
事后收到的微信问卷链接
有工作人员陪同的访谈式调研
您认为通过线上问卷形式收集的百货消费反馈,对商场优化服务的参考价值如何?
参考价值很高
有一定参考价值
参考价值较低
完全没有参考价值
您觉得目前百货类调研问卷存在哪些比较明显的问题?
题目数量过多耗时久
问题设计不贴合实际消费场景
填写后没有相应激励
跳转逻辑混乱操作不便
隐私保护说明不清晰
您能接受的单次百货相关调研问卷的最长填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励措施会提升您参与百货调研问卷的意愿?
商场通用优惠券
品牌小样/赠品
会员积分奖励
抽奖资格
无激励也愿意配合填写
如果身边有百货商场需要收集消费者意见,您有多大可能推荐使用方便快捷的问卷小程序开展调研?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望自己填写的百货消费调研反馈,能收到商场后续的优化进展告知?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
您认为百货商场通过微信生态发放调研问卷,具备哪些优势?
触达用户更便捷
填写门槛低操作简单
数据回收统计效率高
便于和用户建立后续连接
可以结合消费场景精准推送
请您对问卷小程序在百货消费场景调研中的应用前景进行评分(1分非常不看好,5分非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意在以下哪些场景下填写百货相关的调研问卷?
消费结账后现场扫码
离店后收到社群推送
会员日活动期间
收到商场定向短信邀请
浏览商场公众号推文时
您是否担心填写百货相关调研问卷时,个人消费偏好等隐私信息会被泄露?
非常担心
有点担心
不太担心
完全不担心
对于百货商场更好地通过线上问卷收集消费者真实意见,您还有哪些其他建议?
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