您使用本软件的时长约为？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您使用本软件的主要频率是？
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
您最常使用本软件的哪些功能模块？
核心业务功能
数据统计分析
协作沟通模块
个性化设置
客服帮助中心
其他
请对本软件的整体界面易用性进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本软件的功能匹配您实际需求的程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本软件的运行稳定性（无闪退、卡顿、加载失败等问题）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本软件的操作响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中遇到问题的频率约为？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
有时遇到（每周1-2次）
经常遇到（每周3次以上）
您遇到过以下哪些类型的使用问题？
功能bug
操作流程复杂
数据同步异常
兼容性问题
客服响应不及时
未遇到明显问题
您向亲友或同事推荐本软件的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对本软件客服问题解决的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服
您希望本软件后续优先优化哪些方向？
新增实用功能
简化操作流程
提升运行速度
优化界面设计
完善客服支持
增强数据安全
其他
您是否曾因为使用体验问题考虑过更换同类软件？
从未考虑
偶尔有过想法
认真考虑过
已经更换过其他软件后又换回
已经在使用其他替代软件
请对本软件的性价比（若为付费产品）进行评分（1-5分，免费产品可按功能丰富度评价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解本软件的更新动态？
软件内弹窗通知
官方公众号/社群
官网公告
朋友同事告知
应用商店更新提示
很少关注更新动态
您认为本软件目前最需要改进的一个点是什么？请简要说明