您所在的汽车4S店是否使用过飞书问卷开展客户态度调研相关工作？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
不清楚相关情况
您在汽车4S店中主要负责的工作板块是？
客户服务与售后
市场调研与营销
销售运营
门店管理
其他岗位
若您使用过相关工具，请对飞书问卷在汽车4S店客户态度调研中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在汽车4S店开展客户态度调研时，查看已填问卷记录功能主要能满足哪些工作需求？
复盘客户对服务的满意度反馈
跟踪不同时段客户偏好变化
核对调研数据的完整性
快速定位异常反馈内容
为后续服务优化提供数据支撑
您平均每月使用飞书问卷开展或查看汽车4S店相关调研的频率是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
从未使用过
在使用答题记录查询功能时，您最关注哪些特性？
记录检索的响应速度
已填内容的展示清晰度
数据导出的便捷程度
历史记录的留存时长
多维度筛选的灵活性
您认为当前飞书问卷的答题记录功能，在汽车4S店态度调研场景下的匹配度如何？
完全匹配，能满足所有需求
比较匹配，基本满足日常需求
匹配度一般，存在部分功能缺口
匹配度较低，很多需求无法满足
没有使用过相关功能，无法判断
请您对查看已填内容时的信息加载速度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在汽车4S店态度调研过程中，使用答题记录功能时曾遇到过哪些问题？
历史记录加载缓慢
已填内容无法二次编辑标注
筛选条件不够丰富
数据导出格式不兼容内部系统
记录存在缺失或错漏
暂未遇到明显问题
您是否会向同行业其他4S店的同事推荐使用飞书问卷开展客户态度调研工作？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
在查看已填调研问卷时，您更倾向于使用哪种查看方式？
按填写时间顺序逐份查看
按客户反馈标签分类查看
按调研项目维度批量查看
按关键词检索定向查看
请您对飞书问卷答题记录功能的数据准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向，能提升飞书问卷在汽车4S店态度调研场景下的使用体验？
增加汽车行业专属的调研模板
优化答题记录的智能分类标签
支持与4S店客户管理系统打通
增加已填内容的智能数据分析功能
简化历史记录的分享协作流程
您所在的4S店开展客户态度调研的主要对象是？
到店看车的潜在客户
已购车的存量客户
售后维保客户
参与活动的邀约客户
以上各类客户均有覆盖
从0到10分，您认为飞书问卷的答题记录与已填内容查看功能，对提升汽车4S店客户态度调研工作效率的帮助有多大？（0分完全没有帮助，10分帮助极大）
您通常在哪个工作环节会用到已填问卷的查看功能？
调研结束后的数据汇总阶段
调研开展中的进度跟进阶段
客户反馈问题的跟进处理阶段
定期服务质量复盘阶段
请您对飞书问卷在汽车4S店调研场景下的功能实用性进行综合评分（1分实用性很差，5分实用性很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了答题记录查看功能外，您还在汽车4S店态度调研中使用过飞书问卷的哪些功能？
多样化题型编辑
问卷逻辑跳转设置
填写渠道多端分发
调研数据实时统计
填写人权限设置
暂未使用过其他功能
关于飞书问卷在汽车4S店客户态度调研中的应用，您还有其他哪些使用感受或优化建议？