基于飞书问卷的数码租户画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的数码租户画像与数据洞察研究调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地了解数码类用户的使用习惯与需求特征,所有回答仅用于统计分析,全程匿名,请您放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业身份是?
在校学生
企业白领
数码行业从业者
自由职业者
个体经营者
其他
您日常是否有租赁数码产品的消费习惯?
经常租赁(每月至少1次)
偶尔租赁(每季度1-2次)
很少租赁(每年1-2次)
从未租赁过
您曾租赁过以下哪些类别的数码产品?
手机/通讯设备
笔记本电脑/平板
相机/摄影器材
智能穿戴设备
游戏主机/外设
影音设备(投影仪/音响等)
其他
您平均每次租赁数码产品的预算范围是?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择租赁数码产品的主要原因是?
短期使用需求,购买性价比低
想提前体验产品再决定是否购买
临时应急使用
降低数码产品更新迭代的成本
其他
您通常通过哪些渠道获取数码租赁相关信息?
短视频平台
社交平台种草内容
电商平台推荐
朋友/同事推荐
线下门店宣传
其他
您更倾向于选择哪种租期的数码租赁服务?
按天租赁(7天以内)
按周租赁(1-4周)
按月租赁(1-6个月)
长期租赁(6个月以上)
请您对目前接触过的数码租赁平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择数码租赁平台时,最看重以下哪些因素?
租金价格水平
产品品类丰富度
设备新旧程度
押金/免押政策
取还便捷程度
售后保障服务
平台口碑信誉
您是否能接受租赁的数码产品存在轻微使用痕迹?
完全不能接受,必须全新
可以接受不影响使用的轻微痕迹
只要功能正常,明显痕迹也可以接受
无所谓,价格合适就行
如果租赁过程中设备出现非人为损坏,您更希望平台提供哪种解决方案?
免费上门更换同型号设备
就近维修,费用由平台承担
退还剩余租金并终止服务
提供备用机暂用直到设备修好
以下哪些增值服务会提升您选择数码租赁的意愿?
租赁到期后优惠买断
免费上门配送取件
附赠设备意外险
租期内免费清洁保养
可灵活更换不同型号设备
您未来1年内是否有租赁数码产品的计划?
明确有计划
大概率会考虑
不确定,看需求
基本不会考虑
完全不会考虑
您向身边亲友推荐数码租赁服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数码租赁服务最需要改进的方面是?
降低租金价格
简化租赁流程
完善信用免押机制
提升设备品质
优化售后响应速度
加强个人信息保护
您是否了解过飞书问卷这类可用于收集用户消费偏好的数字化调研工具?
非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔接触
听说过但没使用过
完全不了解
如果有数码租赁品牌通过在线问卷收集用户建议并优化服务,您对这种用户反馈收集方式的接受度打几分?(1分完全不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于数码租赁服务,您还有哪些其他的需求或建议?
    ____________

19题 | 被引用797次

模板修改
使用此模板创建