请您对母婴店护士的服务态度友好度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店护士的护理操作专业熟练度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店护士解答育儿、护理相关问题的专业准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，护士是否主动向您告知护理注意事项及后续护理建议
非常主动，讲解细致全面
有告知，但内容比较简略
仅在我询问时才说明
完全没有告知相关内容
您认为母婴店护士在以下哪些服务环节表现较好
到店接待引导
宝宝日常护理（如抚触、洗澡、脐部护理等）
宝妈产后恢复指导
常见育儿问题答疑
应急情况处理
服务后随访关怀
您认为母婴店护士目前存在哪些需要改进的地方
服务耐心不足
专业知识欠缺
操作不够规范
沟通表达不清晰
响应需求不及时
服务流程不透明
暂无明显问题
您在接受服务过程中，是否遇到过护士操作失误或沟通不当引发的不适体验
从未遇到
偶尔遇到，影响很小
遇到过，有一定负面影响
经常遇到，体验很差
请您对母婴店护士的服务响应及时性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店护士与您及家人的沟通顺畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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护士是否会主动关注宝宝在护理过程中的状态变化并及时调整服务方式
全程密切关注，灵活调整
有关注，调整比较及时
关注度一般，很少调整
几乎不关注，按固定流程操作
您是否会向身边有育儿需求的亲友推荐该母婴店的护士服务
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
以下哪些因素会最影响您对母婴店护士服务的满意度评价
专业技术水平
服务态度
沟通效率
个性化服务程度
环境卫生配套
服务收费合理性
售后跟进服务
您此前是否参与过类似的线上护理服务满意度调研
参与过，形式与本次飞书问卷类似
参与过，但为其他调研形式
从未参与过类似调研
请您对本次接受的母婴店护士服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您未来再次选择该母婴店护理服务的可能性是
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您希望母婴店护士未来增加哪些方面的服务内容
0-1岁宝宝喂养指导
宝宝常见疾病居家护理科普
宝妈产后心理疏导
辅食添加专业指导
宝宝成长发育监测
特殊体质宝宝护理方案定制
您对母婴店护士的服务还有哪些具体的改进建议或意见？
对于本次依托飞书问卷开展的满意度测评，您认为在题项设置、调研维度上还有哪些可以优化的地方？