您所在母婴店的经营规模属于?
社区单体小店(50㎡以下)
区域连锁门店(2-10家)
全国连锁品牌门店
线上线下融合的母婴新零售门店
您在门店中主要负责哪类工作?
门店运营管理
顾客服务与销售
会员运营与营销
市场调研与数据整理
目前门店开展顾客调研常用的方式有哪些?
门店纸质问卷填写
店员口头询问记录
微信社群发问卷链接
收银台扫码填写
委托第三方机构调研
您对当前门店调研方式的整体效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店调研工作存在哪些主要痛点?
纸质问卷整理统计耗时久
顾客填写意愿低,样本回收量不足
数据无法自动汇总分析
问卷题目设计不贴合母婴客群需求
调研结果难以落地指导经营
您是否使用过专业的在线调研工具开展门店相关调研?
从未使用过
偶尔尝试使用
经常使用,已成为主要调研方式
计划近期引入使用
如果使用在线调研工具,您最希望它解决哪些问题?
快速生成适配母婴场景的问卷模板
自动统计调研数据并生成可视化报表
支持多渠道分发(社群、门店码、会员短信)
自动筛选无效问卷,提升数据质量
调研结果可直接对接会员管理系统
您认为在线调研相比传统纸质调研,在母婴店场景中最突出的优势是?
节省印刷和人工统计成本
数据实时可查,效率更高
题目形式更丰富(图片、视频题适配母婴产品展示)
可精准触达不同层级的会员群体
您所在门店通常会针对哪些主题开展顾客调研?
奶粉、纸尿裤等核心品类消费偏好
婴幼儿游泳、产后修复等服务满意度
门店促销活动效果反馈
会员权益需求调研
新品上市接受度调研
您能接受的单份在线调研问卷填写时长是多少?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为在线调研工具的操作简便性对门店使用的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线调研工具提供哪些母婴行业专属功能?
宝宝月龄、喂养方式等专属题库
调研完成后自动发放母婴品类优惠券
按宝宝年龄段自动分层分析调研数据
支持上传宝宝用品使用反馈的图片/视频
对接母婴门店私域流量运营工具
如果引入在线调研工具,您所在门店每月愿意为其投入的预算范围是?
0元,仅考虑免费版本
100元以内
100-500元
500元以上,只要能切实提升效率即可
您认为在线调研收集到的数据,对门店经营决策的帮助程度如何?
几乎没有帮助
有一定参考价值
能有效指导选品和营销活动
是门店经营决策的核心依据之一
您认为阻碍门店使用在线调研工具的主要因素有哪些?
店员不会操作,学习成本高
担心顾客隐私信息泄露
免费版功能不足,付费版性价比不高
不知道如何设计科学的调研问卷
觉得传统方式已经够用,没有更换必要
如果有适配母婴门店场景的在线调研解决方案,您的尝试意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于母婴店使用在线调研工具提升调研效率,您还有哪些其他的建议或期待?