电商平台导购需求洞察:离职调研数据分析研究调研问卷

您好!欢迎参与本次电商平台导购需求洞察:离职调研数据分析研究调研,我们希望通过您的真实反馈,深入了解导购群体的职业诉求与离职动因,为优化平台用工环境与服务体系提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
您从事电商平台导购相关工作的累计年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的在职状态是?
已离职(离职不满3个月)
已离职(离职3-6个月)
已离职(离职6个月以上)
仍在职,有离职意向
仍在职,暂无离职意向
您任职导购期间主要服务的电商平台类型是?
综合类电商平台
垂直类电商平台(美妆/服饰/家居等)
直播电商平台
社交电商平台
其他
您当初选择从事电商导购工作的主要原因有哪些?
工作时间灵活
收入与付出匹配度高
对电商行业感兴趣
入职门槛较低
有完善的成长培训体系
身边朋友推荐
其他
您产生离职想法的核心触发因素有哪些?
薪资待遇低于预期
工作强度过大、休息时间不足
业绩考核压力过高
职业发展空间有限
团队管理方式不适应
平台规则变动频繁、缺乏稳定性
工作内容与预期不符
家庭或个人原因
有更好的职业选择
其他
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):薪资收入水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):业绩考核机制合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):日常工作强度合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):平台提供的培训与成长支持
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):团队沟通与管理氛围
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您任职期间以下各维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):工作时间灵活度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台对导购群体的需求保障是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
您认为电商平台在导购权益保障方面最需要优化的方向是?
提高基础薪资保障
优化业绩考核规则
合理控制工作时长
完善社保等基础福利
提供清晰的职业晋升通道
增加技能培训资源
建立更通畅的问题反馈渠道
其他
如果平台针对您提出的问题做出针对性优化,您是否愿意重新从事电商导购工作?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您离职后的职业选择方向更偏向于?
其他电商相关岗位(运营、客服等)
实体零售相关岗位
自主创业/自由职业
考公/考编/进入体制内
继续学习深造
暂时未确定方向
其他
您认为优秀的电商导购最需要具备哪些核心能力?
产品专业知识讲解能力
用户需求洞察能力
沟通表达与互动能力
直播/短视频内容创作能力
情绪调节与抗压能力
数据复盘与优化能力
其他
您向身边朋友推荐从事电商平台导购工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的从业经历,您对电商平台优化导购管理、降低人员流失率还有哪些具体建议?
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