您所在国际学校的办学性质属于
外籍人员子女学校
公立学校国际部/国际课程班
民办国际化学校
中外合作办学机构
其他
您在学校人力资源/行政岗位的工作年限为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在学校过去一年开展离职员工调研的频率为
从未开展
每半年1次
每年1次
每季度1次
员工离职时即时开展
您所在学校常用的问卷发放渠道有哪些
离职面谈现场纸质填写
企业微信/钉钉内部推送
个人邮箱定向发送
第三方HR系统自动触发
校友/离职员工社群转发
直属领导一对一转发
您认为当前问卷发放渠道中,触达离职员工最有效的是
离职面谈现场填写
直属领导一对一通知
个人工作邮箱发送
即时通讯工具推送
第三方调研平台短信提醒
请对您所在学校当前离职调研问卷的整体回收率进行评分(1分极低,5分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在学校离职调研问卷的平均回收率大致处于哪个区间
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为导致离职员工不愿填写问卷的主要原因有哪些
离职流程繁琐无暇填写
担心反馈内容影响后续背调
问卷题目过长耗时过久
对学校管理失望不愿配合
未收到有效填写提醒
填写后无任何反馈或价值感知
以下哪些问卷发放时机更易获得离职员工的有效反馈
离职手续办理当天现场邀请
离职后3天内发送提醒
离职后1-2周发送
离职满1个月后校友回访时附带
年终统一发送给全年离职员工
您认为问卷发放时附带哪种说明最能提升员工填写意愿
明确说明匿名且不影响背调
说明反馈将用于实际管理改进
告知填写后可获得小礼品/电子卡券
由熟悉的直属领导或HR发出邀请
承诺调研结束后共享核心发现
请评价“多轮次温和提醒”对提升问卷回收率的作用(1分完全没用,5分作用显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的问卷提醒节奏应为
首次发送后3天提醒1次
首次发送后1周提醒1次
共提醒不超过2次避免打扰
针对未填写人员每周提醒1次直至回收
无需提醒自愿填写即可
您认为离职调研问卷的理想题量应控制在多长时间内完成
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可接受
以下哪些激励措施能有效提升问卷回收意愿
小额电子红包/咖啡券
学校定制纪念周边
优先获得学校行业研究报告
优先受邀参加学校校友活动
提供职业发展相关免费资料
无需额外物质激励
您认为问卷发放前的预沟通(如提前告知调研目的与价值)对回收率的影响程度为
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您所在学校在问卷发放过程中遇到过哪些典型障碍
离职员工联系方式失效
员工对调研信任度不足
跨部门协同不畅难以推进
缺乏标准化发放流程
回收数据质量差无效作答多
未遇到明显障碍
请评价“移动端适配的简洁问卷版式”对提升回收率的重要性(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过针对不同离职原因的员工采用差异化的问卷发放策略
从未尝试,统一发放
考虑过但未落地
部分场景下尝试过
已建立成熟的差异化发放机制
您认为以下哪些长尾优化手段能辅助提升回收效果
优化问卷开头语降低抵触情绪
设置逻辑跳转减少无效题目
在离职面谈中提前铺垫调研价值
对已填写人员发送感谢回执
定期复盘回收数据迭代发放策略
结合您的实际经验,您认为提升国际学校离职调研问卷回收率最有效的3个具体做法是什么?
关于问卷发放流程优化,您还有哪些其他建议或实践经验可以分享?