您所在的岗位类别是
社区卫生服务中心销售人员
社区卫生销售团队主管/经理
人力资源/培训部门人员
问卷设计与调研专业人员
其他相关岗位
您从事社区卫生销售或相关管理工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构目前是否使用标准化的能力测评工具对销售人员进行评估？
是，有完善的标准化体系
是，但体系较为简单
正在筹备建立
否，主要依靠主观判断
不清楚
您认为当前社区卫生销售人员能力测评问卷设计中，最突出的常见误区有哪些？
题目与岗位实际工作脱节
过于侧重理论知识，忽视实操能力
题目表述模糊，存在歧义
选项设置不全面，缺乏区分度
题量过大，导致填写疲劳
缺乏信度和效度检验
请您对“题目与社区卫生销售实际场景脱节”这一误区的严重程度进行评分（1分最轻，5分最重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“测评维度单一，无法全面反映综合能力”这一问题的严重程度进行评分（1分最轻，5分最重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设计能力测评题目时，您认为应优先纳入哪些核心能力维度？
社区卫生政策与产品知识
客户沟通与需求挖掘能力
健康宣教与专业咨询能力
异议处理与销售转化能力
客户关系维护能力
团队协作与执行力
合规与职业素养
您认为一份有效的销售人员能力测评问卷，最佳题量应控制在多少？
10题以内
10-20题
20-30题
30-50题
根据测评目的灵活调整
在优化问卷设计时，以下哪些改进策略您认为最有效？
基于岗位胜任力模型构建题库
引入真实业务场景案例题
采用行为事件访谈法（BEI）开发题目
进行小范围预测试并迭代题目
结合定量评分与定性评价
邀请一线销售骨干参与审题
您认为在测评问卷中，情景模拟题（如处理居民对公共卫生服务的疑虑）的占比应为多少较为合适？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
不需要此类题型
以下哪些属于问卷设计中容易被忽视的“隐性误区”？
题目带有诱导性倾向
评分标准不一致
未考虑不同社区人群的文化差异
忽视测评后的反馈与应用环节
过度依赖线上测评而缺乏线下复核
题目更新频率过低，内容陈旧
您向同行推荐使用科学、规范的问卷设计方法来评估销售团队能力的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您所在机构通常在什么节点开展销售人员能力测评？
新员工入职转正时
季度/半年度绩效考核
年度评优或晋升评估
新产品/新政策培训后
不定期随机抽测
几乎不开展
您认为当前测评结果对实际销售管理工作的指导价值如何？
价值很高，能精准定位能力短板
有一定参考价值，但不够精准
价值一般，结果与实际表现有偏差
基本没有价值，流于形式
无法判断
您认为导致测评结果失真的主要原因包括哪些？
被测评者刻意迎合“正确答案”
题目过于简单或过于深奥
测评环境干扰因素多
缺乏测谎或一致性校验题目
测评目的未向员工充分说明，引发抵触
评分者主观偏差（如针对360评估）
请您对“建立动态更新的测评题库”这一改进策略的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化工具应用方面，您更倾向于使用哪种方式开展问卷测评？
专业在线问卷/考试平台
企业内部OA/CRM系统嵌入
纸质问卷现场填写
微信小程序/问卷网等轻量化工具
线上线下结合
除了传统的知识和技能题，您认为还应增加哪些长尾维度的测评内容？
抗压能力与情绪管理
学习敏锐度与适应性
数据记录与复盘意识
跨部门沟通协调能力
居民健康档案管理规范认知
突发公共卫生事件应对意识
您认为在开展问卷设计前，进行充分的岗位工作分析（Job Analysis）是否有必要？
非常必要，是设计高质量问卷的基础
有必要，但受限于时间和成本难以落实
一般，凭经验设计也能满足需求
没必要，过于繁琐
不了解
结合您的实际经验，请分享一个您在问卷设计或使用过程中遇到的典型误区案例，并简要说明您认为可行的改进策略。
对于提升社区卫生销售人员能力测评的精准度和实用性，您还有哪些其他建议或期待？