您所在旅行社的规模属于以下哪一类？
小型旅行社（年接待游客1万人次以下）
中型旅行社（年接待游客1-10万人次）
大型旅行社（年接待游客10-50万人次）
超大型旅行社/连锁旅行社（年接待游客50万人次以上）
您所在旅行社是否已经在游客测评环节使用问卷二维码？
已全面使用
部分场景试点使用
正在筹备引入
暂未使用，有相关计划
暂未使用，暂无相关计划
您所在旅行社主要在哪些场景放置问卷二维码用于收集游客反馈？
行程结束后的导游/领队推送
门店前台或宣传物料摆放
旅游大巴/景区接驳车座位物料
酒店入住/退房环节提示
官方公众号/游客社群推送
电子行程单/出团通知书内嵌
其他场景
您认为问卷二维码相比传统纸质测评表，在游客填写便捷性上的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在旅行社目前使用的问卷二维码，是否会根据不同测评场景生成对应独立的收集入口？
所有场景使用同一个二维码
按线路/产品类型生成不同二维码
按出团批次生成不同二维码
按服务环节（如导游、住宿、餐饮）生成不同二维码
尚未做区分，统一使用通用入口
在使用问卷二维码开展测评时，您认为最影响游客填写意愿的因素有哪些？
二维码摆放位置是否醒目
填写时长是否过长
是否有填写激励（如小礼品、优惠券）
测评题目是否贴合实际体验
填写入口是否需要额外跳转/授权
导游/工作人员的引导力度
其他因素
您所在旅行社的问卷二维码平均回收率大约在什么区间？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
暂未统计相关数据
为提升问卷二维码的测评回收率，您所在旅行社尝试过以下哪些方法？
导游在行程结束时当面引导填写
设置填写后抽奖/赠送积分/优惠券
优化二维码物料设计，突出反馈价值
精简题目数量，控制填写时长在3分钟以内
针对不同客群（如老年游客、亲子游客）优化填写引导
将填写反馈纳入服务人员考核指标
暂未采取针对性优化措施
您认为当前使用的问卷二维码收集到的游客反馈，对旅行社优化服务的参考价值如何？（1分表示几乎无参考价值，5分表示参考价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在旅行社是否会通过问卷二维码收集到的测评数据，对应追溯到具体线路、导游或服务环节的问题？
可以精准追溯到具体服务节点
可以追溯到具体线路/批次，无法细化到个人
仅能收集整体反馈，无法做定向追溯
尚未开展数据追溯应用
在旅行社测评场景中使用问卷二维码，您遇到过哪些常见问题？
部分老年游客不会扫码填写
二维码物料易损坏/被遮挡
游客担心扫码后信息泄露不愿填写
收集到的无效反馈过多
数据统计维度不清晰，难以落地优化
不同渠道的二维码数据难以统一汇总
暂未遇到明显问题
您是否了解可以通过动态参数生成专属问卷二维码，实现不同渠道、不同批次反馈数据的自动分类统计？
非常了解，已经在使用相关功能
有一定了解，正在尝试应用
听说过，但不清楚具体操作方法
完全不了解
您认为在旅行社门店、行程途中、行程结束三个核心节点放置问卷二维码，哪个节点的反馈质量最高？（1分表示门店节点最高，5分表示行程结束节点最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的旅行社测评用问卷二维码物料，应该具备哪些特征？
设计简洁，扫码提示清晰
明确告知填写用途与预计时长
标注隐私保护承诺，打消游客顾虑
搭配适度的填写激励提示
尺寸适配摆放场景，不易被遮挡
带有旅行社品牌标识，增强信任感
其他特征
您所在旅行社是否会针对问卷二维码收集到的负面反馈，安排专人跟进回访游客？
所有负面反馈都会第一时间回访
仅针对严重投诉类反馈回访
会定期汇总反馈，不会单独回访
暂未建立反馈跟进机制
您向其他同行推荐使用问卷二维码开展旅行社服务测评的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）
您认为未来问卷二维码在旅行社测评场景中，还可以拓展哪些应用方向？
行前需求调研，提前匹配服务方案
行程中实时反馈，及时调整服务细节
游后满意度追踪，推送复购优惠
定制游客户个性化需求收集
供应商服务质量（如酒店、餐厅）测评
其他拓展方向
您所在旅行社每年在游客测评工具（含问卷二维码相关服务）上的预算大约是多少？
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
暂无专项预算
您对目前自身掌握的问卷二维码在旅行社测评中的应用技巧熟练度打多少分？（1分表示完全不熟悉，5分表示非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作经验，您还有哪些关于问卷二维码在旅行社测评中落地使用的实操技巧或建议，欢迎分享：