您目前正在使用的手机品牌是?
华为
苹果
小米
vivo
OPPO
荣耀
三星
其他
您使用当前这部手机的时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前使用手机的整体外观设计(包括机身重量、材质、配色等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的屏幕显示效果(包括分辨率、刷新率、色彩准确度、护眼效果等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的续航能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机时,充电频率通常是?
一天1充即可满足需求
一天需要1-2充
一天需要2-3充
一天需要3充以上
请对您当前使用手机的充电速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的系统流畅度(包括日常操作、应用启动、多任务切换等场景)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机过程中,遇到过以下哪些系统相关问题?
应用卡顿/闪退
系统弹窗广告过多
隐私权限申请不合理
系统更新后出现bug
预装应用无法卸载
从未遇到相关问题
请对您当前使用手机的拍照/摄像效果(包括清晰度、色彩还原、夜景拍摄、防抖效果等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机最常进行的操作有哪些?
社交聊天
刷短视频/看影视剧
玩手游
移动办公
拍照/拍视频记录生活
网上购物/点外卖
导航出行
其他
请对您当前使用手机的信号稳定性(包括移动网络、WiFi连接、通话质量等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您的手机出现故障,您对品牌官方售后服务的体验感受是?
非常满意,维修高效、服务态度好
比较满意,问题能得到解决
一般,流程繁琐等待时间长
不太满意,维修收费不透明
非常不满意,问题多次无法解决
尚未接触过官方售后服务
请对您当前使用手机的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您下次更换手机时,最看重以下哪些因素?
处理器性能
续航与充电速度
影像能力
系统流畅度与长期更新支持
外观设计
价格
品牌口碑
售后服务
关于手机产品体验优化,您还有哪些其他的建议或意见?