口腔医疗机构员工满意度调查:李克特量表应用研究

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的口腔医疗机构员工满意度调研。本次问卷旨在科学评估口腔机构员工的工作体验与满意度现状,所有数据仅用于李克特量表在医疗人力资源领域的应用研究,答案无对错之分,全程匿名填写,预计占用您3-5分钟时间,请根据真实感受作答。
您所在的岗位类别是?
口腔执业医师
口腔护士/护理人员
前台/客服咨询岗
行政/后勤管理岗
市场/运营岗
其他
您在当前口腔机构的工作年限是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上
请对您当前工作整体的满意程度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我对目前岗位提供的薪酬水平感到满意
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为机构的绩效考核制度公平透明、匹配个人付出
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我对机构提供的五险一金、带薪年假等基础福利保障感到满意
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
机构设置的绩效奖金、专项奖励等激励机制能够有效调动我的工作积极性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为当前的排班制度合理,能够保障个人休息与工作的平衡
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我所在的诊疗/工作区域的设备配置、卫生环境能够满足日常工作需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
机构提供的职业防护用品(如口罩、护目镜、防辐射装备等)充足且合规
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我在工作中不会长期承受过度的职业压力与情绪耗竭
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我的直接上级能够在工作中给予我及时的指导与支持
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
机构内部的沟通渠道顺畅,我的合理诉求能够得到及时反馈与处理
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我与科室/部门同事之间的协作氛围融洽、配合高效
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
机构会定期组织口腔专业技能、服务规范等相关培训,能够满足我的成长需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我在机构内拥有清晰的职业晋升路径与发展空间
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
机构鼓励员工参与学术交流、技能考级等自我提升活动,并提供相应支持
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认可机构的服务理念与企业文化,拥有较强的团队归属感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为机构的客户管理制度合理,不会让员工在医患沟通中承担过度压力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我在日常工作中能够获得足够的尊重与价值认同感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意长期在当前机构任职,不会在近1年内考虑离职
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前机构最需要优先改进的方面有哪些?
薪酬福利水平
排班与工作强度
工作环境与设备配置
内部管理与沟通机制
培训与晋升体系
企业文化与团队氛围
医患沟通支持机制
其他
对于提升口腔机构员工满意度,您还有哪些具体的建议或想法?
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