您是否有过使用在线表单工具制作通信类表单（如宽带报装登记、通信业务预约、网络故障报修、运营商服务反馈等）的经历？
有，且经常制作相关表单
有，偶尔制作相关表单
从未制作过，但使用/填写过通信类表单
既未制作过也未填写过相关表单
您在制作或使用通信类表单时，对腾讯问卷这一工具的了解程度如何？
非常了解，长期使用其各类功能
比较了解，使用过部分核心功能
听说过，但未实际使用过
完全不了解该工具
您制作通信类表单时，通常需要包含以下哪些核心模块？
用户基础信息采集（姓名、联系方式、地址等）
通信业务类型选择（宽带、手机号、融合套餐、企业专线等）
服务需求/故障问题描述
上门服务时间预约
业务办理知情同意确认
服务满意度评价模块
其他个性化信息采集项
在未使用AI辅助功能前，您制作一份完整可用的通信类表单平均需要花费多长时间？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您是否使用过腾讯问卷AI功能来辅助制作通信类表单？
是，多次使用过相关AI能力
是，仅尝试过1-2次
听说过该AI功能，但尚未使用
完全不知道其具备AI相关功能
您使用AI功能辅助制作通信表单时，最常应用以下哪些场景？
AI自动生成表单题目框架
AI优化题目表述与选项逻辑
AI自动设置跳转逻辑与校验规则
AI生成表单欢迎语/结束语等文案
AI辅助分析回收的表单数据
AI生成表单填报后的自动回复内容
尚未使用过相关功能
请您对腾讯问卷AI功能生成的通信表单题目与业务场景的匹配度进行评分（1分表示匹配度极低，5分表示匹配度极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用AI功能辅助制作通信表单后，您的表单制作效率提升情况如何？
提升非常明显，制作时间缩短60%以上
有一定提升，制作时间缩短30%-60%
提升幅度较小，制作时间缩短不足30%
没有明显提升，甚至需要花费额外时间调整
您认为使用AI功能生成的通信表单，在以下哪些方面表现较好？
题目覆盖全面，不易遗漏核心信息项
逻辑设置合理，减少无效跳转或漏填
表述专业规范，符合通信业务的常用话术
题型选择恰当，适配不同信息采集需求
个性化调整灵活，可快速适配不同通信业务场景
暂未感受到明显优势
您在使用AI生成通信表单时，是否遇到过生成内容不符合通信业务实际需求的情况？
经常遇到，需要大幅修改才能使用
偶尔遇到，少量调整即可使用
几乎没遇到，生成内容基本可直接使用
从未使用过相关功能，无法判断
若AI生成的通信表单存在问题，通常集中在以下哪些方面？
题目与通信业务场景贴合度不足，存在无关题目
选项设置不全，遗漏常见的业务需求或故障类型
逻辑跳转设置错误，不符合业务办理流程
专业术语使用不准确，容易引发表单填写者误解
信息采集项不符合个人信息保护相关规范
表单结构混乱，填写体验较差
未遇到过相关问题
请您对使用腾讯问卷AI功能制作的通信表单的整体填写体验进行评分（1分表示体验很差，5分表示体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他同类表单工具的AI功能，您认为腾讯问卷AI功能在通信表单制作场景下的竞争力如何？
竞争力很强，功能贴合度明显优于其他工具
竞争力较强，整体表现处于行业中上水平
竞争力一般，和其他工具相比没有明显差异
竞争力较弱，功能体验落后于主流同类工具
未使用过其他工具的AI功能，无法比较
您认为AI功能在通信表单制作场景下，还需要补充哪些能力？
对接通信运营商业务系统，自动同步业务选项
支持生成适配不同通信场景的专属模板（如家庭宽带、企业专线、5G业务办理等）
AI智能识别填报内容，自动标记异常或高优先级需求（如紧急故障报修）
支持多语言自动翻译，适配不同用户群体的填报需求
强化合规校验，自动排查不符合信息采集规范的题目
AI自动生成数据可视化分析报告，直观呈现表单回收结果
其他能力补充
您向身边需要制作通信类表单的同事或朋友推荐使用腾讯问卷AI功能的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
从长期使用来看，您认为AI功能对通信表单制作的价值主要体现在哪里？
大幅降低表单制作门槛，非专业人员也能快速制作合格的业务表单
统一表单制作标准，减少不同人员制作表单的质量差异
提升表单数据质量，通过合理的题目与逻辑设置减少无效填报
降低表单制作与维护的人力成本，提升业务办理效率
价值有限，仅能作为辅助工具，核心内容仍需人工搭建
请您对目前腾讯问卷AI功能在通信表单制作中的整体应用效果进行综合评分（1分表示效果很差，5分表示效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在以下哪些通信业务场景中优先选择使用AI辅助制作表单？
社区通信服务需求摸排
通信业务营销活动信息登记
网络故障与服务投诉收集
通信业务办理预约与信息核验
通信服务质量回访调研
企业通信服务需求定制收集
其他场景
您认为当前AI生成的通信表单，在满足个性化业务定制需求方面的表现如何？
表现很好，可通过简单指令快速调整出符合定制需求的表单
表现较好，大部分个性化需求可通过AI调整实现
表现一般，仅能满足通用需求，个性化内容仍需大量人工调整
表现较差，几乎无法支持个性化定制需求
结合您的实际使用体验，您对腾讯问卷AI功能在通信表单制作场景下的优化还有哪些具体建议？