您的孩子目前在加盟校区就读的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您当初选择该加盟品牌校区的最主要原因是？
品牌知名度高
师资力量强
课程体系完善
地理位置便利
亲友推荐
收费合理
请您对孩子所在加盟校区的整体教学质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对校区授课老师的专业能力与教学态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对校区课程内容的合理性、趣味性及实用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校区目前在教学方面最需要提升的部分有哪些？
课堂互动性
作业反馈及时性
个性化教学方案
课程更新迭代速度
阶段性学习效果评估
教师稳定性
请您对校区的日常家校沟通服务进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
校区老师通常多久与您反馈一次孩子的学习情况？
每周至少1次
每2-3周1次
每月1次
仅家长会/重要节点反馈
几乎不主动反馈
您更希望通过哪些渠道接收校区的通知与孩子学习反馈？
微信私聊/班级群
电话沟通
线下家长会
专属学员服务系统推送
短信通知
请您对校区的硬件设施（教室环境、教学设备、安全防护等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校区环境方面需要改进的地方有哪些？
教室空间拥挤
卫生清洁不到位
教学设备老旧
安全防护措施不足
休息等候区体验差
无明显需要改进的地方
请您对校区工作人员（前台、教务等）的服务态度与响应效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校区目前的收费标准与实际提供的服务价值匹配度如何评价？
非常匹配，物超所值
比较匹配，符合预期
一般，基本对等
不太匹配，性价比偏低
完全不匹配，收费虚高
您曾参与过校区组织的哪些类型的活动？
节日主题活动
亲子实践活动
学习成果展示活动
家长公益讲座
赛事/考级相关活动
从未参与过
您对校区举办的各类活动的质量与体验感评分（1-5分，若未参与可选择3分中性评价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该加盟校区的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否了解该加盟品牌对下属校区的统一服务标准与管理要求？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在本次调研前，您是否接触过通过金数据搭建的信息收集或满意度反馈表单？
经常接触，使用体验很好
偶尔接触，使用比较顺畅
有接触过，体验一般
很少接触，印象不深
从未接触过
如果校区后续采用更便捷的数字化工具（如在线表单系统）定期收集家长反馈，您对这种反馈方式的接受度如何？（1-5分，1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加盟校区相比直营校区，最可能存在哪些服务差距？
教学标准执行不统一
师资培训不到位
服务流程不规范
问题处理效率低
品牌活动落地不足
没有明显差距
过去半年内，您是否有过向校区投诉或提出建议的经历？
有，问题得到了及时满意的解决
有，处理了但结果不太满意
有，问题迟迟没有得到回应
没有，整体体验较好无需投诉
没有，担心投诉影响孩子待遇
您认为该加盟校区目前最亟待解决的一个问题是什么？请简要说明。
对于提升加盟校区的家长满意度，您还有哪些其他的建议或期望？