您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在温泉行业的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类别是
前台接待/票务
温泉区服务/救生
餐饮服务
客房服务
后勤保障
管理岗
其他
您目前的用工形式是
正式全职员工
劳务派遣
兼职/季节性用工
实习员工
请对您目前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业提供的员工福利(如食宿、温泉体验福利、节日福利等)的满意程度是
您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些
工作时长较长/排班不合理
节假日客流高峰工作强度大
服务类客诉处理压力
薪资待遇与付出不匹配
职业晋升空间有限
同事/上下级沟通不畅
工作环境潮湿/高温带来的身体负担
其他
您平均每月的加班频率大约是
几乎不加班
每月1-3次
每月4-8次
每月8次以上
您所在企业是否定期组织岗位技能或服务规范相关培训
每月至少1次
每季度1次
半年及以上1次
几乎没有组织过相关培训
您希望企业重点补充哪些方面的培训内容
服务礼仪与沟通技巧
应急救护/温泉安全知识
岗位专业技能提升
情绪管理与压力调节
管理能力储备培训
温泉养生相关专业知识
其他
您认为所在企业的员工晋升通道是否清晰
非常清晰,有明确的晋升标准
比较清晰,有大致方向
不太清晰,很少听说晋升案例
完全没有清晰的晋升机制
请对您所在团队的整体协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议或诉求,是否能得到管理层的及时反馈
总是能得到及时反馈和处理
大部分时候能得到反馈
偶尔能得到反馈
几乎得不到反馈
您认为温泉企业在员工关怀方面最需要加强的是
优化排班与休息制度
改善员工食宿条件
增加员工团建与关怀活动
完善绩效奖励机制
提供更多职业发展支持
加强工作场所安全防护
其他
您是否了解所在岗位的温泉服务安全操作规范
非常了解,能严格执行
基本了解,大部分时候能执行
了解一点,执行不够规范
不太了解
您认为当前工作环境中的安全防护措施(如防滑、防烫、救生设备等)是否到位
非常到位
比较到位
基本到位,仍有小瑕疵
存在明显不足,有安全隐患
您向身边亲友推荐来本企业工作或消费的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内的职业规划是
继续在本岗位稳定发展
争取在本企业内晋升转岗
打算跳槽到其他温泉相关企业
打算转行到其他行业
暂时没有明确规划
您认为影响温泉行业员工稳定性的最主要因素有哪些
薪资待遇水平
工作强度与作息合理性
企业管理风格与文化
职业发展前景
工作环境舒适度
行业淡旺季波动影响
其他
您认为本次在线问卷的题目设置是否清晰易懂
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰,部分题目难以理解
您对所在温泉企业的员工管理或服务提升,还有哪些具体的意见或建议?